Paga online, acquista all'estero e preleva denaro con la tua carta prepagata Mastercard^®

Se sei un cliente Skrill e risiedi in un Paese supportato, puoi ordinare una carta Skrill* subito. 

Ti basta accedere al tuo conto, andare alla sezione Carte Skrill ne "Il mio conto" e fare clic su Richiedi ora. Assicurati di completare eventuali modifiche necessarie al tuo indirizzo di spedizione e alla valuta che verrà assegnata alla tua carta. 

Inoltre, ti ricordiamo che verrà addebitata sul tuo conto una commissione annua pari a 10 €. 

Una volta ordinata la tua carta Skrill* la riceverai entro circa 15 giorni lavorativi. Mentre aspetti di ricevere la carta fisica, puoi usare subito la copia digitale per acquistare online oppure aggiungerla su Apple Pay® o Google Pay™ per i pagamenti in negozio. 

 *La carta Skrill è disponibile esclusivamente per i residenti nei Paesi dello Spazio economico europeo (SEE) autorizzati e nel Regno Unito. 

Sappiamo che il rifiuto di un pagamento è sempre un po' fastidioso. Il tuo pagamento tramite la carta Prepagata Skrill potrebbe essere stato rifiutato per diversi motivi: hai raggiunto il tuo limite, il tuo saldo non è sufficiente a coprire il pagamento, vi è una restrizione temporanea sulla tua carta o sul tuo conto, o hai tentato di usare la tua carta per acquistare beni o servizi limitati.

Consulta i nostri Termini di Utilizzo per informazioni sui tipi di pagamento consentiti, e assicurati che la tua carta e il tuo conto non siano temporaneamente disabilitati.

Se ritieni di avere un saldo sufficiente e che il pagamento debba essere eseguito correttamente, contatta il team di assistenza Skrill.

*La carta Skrill è disponibile esclusivamente per i residenti nei Paesi dello Spazio economico europeo (SEE) autorizzati e nel Regno Unito.

La maggior parte dei servizi disponibili per la tua carta Skrill* sono gratuiti:

• Effettuare acquisti presso negozi, ristoranti e shop online è GRATUITO.
• Consultare il proprio saldo è GRATUITO.
• Visualizzare i propri estratti conti online è GRATUITO.
• Richiedere un nuovo PIN è GRATUITO.

Oltre alla nostra commissione annuale (10 €), addebitiamo commissioni solo per l'uso con Commissione ATM (1,75%) e per i cambi valuta esteri.

Le commissioni rimangono invariate, sia all'estero che nel tuo Paese.

Le commissioni possono variare o non essere applicabili a seconda dello status VIP. Puoi consultare l'elenco completo delle nostre commissioni alla pagina Commissioni nella sezione Carta Skrill del sito web Skrill.

Se hai dimenticato il codice PIN della tua carta Skrill*, puoi richiedere un promemoria del tuo PIN senza costi aggiuntivi seguendo questi passaggi:

1. Accedi al tuo conto Skrill.
2. Vai alla carta Skrill.
3. Fai clic su Recupera PIN.

Ti raccomandiamo di proteggere il tuo PIN, non scriverlo da nessuna parte e non rivelarlo a nessuno.

*La carta Skrill è disponibile esclusivamente per i residenti nei Paesi dello Spazio economico europeo (SEE) autorizzati e nel Regno Unito.

Per motivi di sicurezza devi attivare i pagamenti contactless sulla tua carta Skrill. Esegui la tua prima transazione in negozio o presso uno sportello automatico utilizzando la tua carta insieme al PIN per attivare i pagamenti contactless. 

*La carta Skrill è disponibile esclusivamente per i residenti nei Paesi dello Spazio economico europeo (SEE) autorizzati e nel Regno Unito. 

Per segnalare una carta smarrita o rubata*, accedi al tuo conto Skrill e vai alla sezione "Carta Skrill". 

In alternativa, puoi contattarci telefonicamente sulla linea dedicata "Carte smarrite e rubate" (disponibile 24/7) al numero +44 (0) 203 308 2530.

La tua carta verrà annullata immediatamente e potrai richiederne una nuova.

*La carta Skrill è disponibile esclusivamente per i residenti nei Paesi dello Spazio economico europeo (SEE) autorizzati e nel Regno Unito.

Una volta ordinata la tua carta Skrill* la riceverai entro circa 15 giorni lavorativi. Se non hai ricevuto la tua carta entro questo intervallo di tempo, contatta il team di assistenza Skrill, indicando il tuo indirizzo postale nel seguente formato:

Paese:

Città:

CAP:

Provincia:

Indirizzo:

*La carta Skrill è disponibile esclusivamente per i residenti nei Paesi dello Spazio economico europeo (SEE) autorizzati e nel Regno Unito.

Per ricaricare la tua Carta Skrill*, dovrai caricare fondi nel tuo portafoglio digitale Skrill, poiché i due dispositivi sono collegati.

Accedi al tuo conto Skrill, fai clic su Deposita e scegli l'opzione che preferisci.

Tutte le transazioni che effettuerai con la tua carta appariranno nella sezione Transazioni , che potrai consultare in qualsiasi momento.

Per gestire la tua carta Skrill, basta accedere alla sezione Carta Skrill del tuo conto.

*La carta Skrill è disponibile esclusivamente per i residenti nei Paesi dello Spazio economico europeo (SEE) autorizzati e nel Regno Unito.

Se vuoi iniziare a usare la copia digitale della tua carta mentre aspetti di ricevere quella fisica, segui questi passaggi:

1.  Accedi al tuo conto Skrill 
2.  Visita la sezione della carta Skrill per visualizzare il numero della tua carta digitale 
3.  Aggiungila su Apple Pay® o Google Pay™ per pagamenti online e in negozio 

A partire dal 7 dicembre 2022 le nuove richieste di carte non richiederanno più l'attivazione della carta tramite app. Con le nuove richieste sarà possibile utilizzare la carta istantaneamente per transazioni online, in negozio e presso sportelli automatici. Qualsiasi eventuale sostituzione (carte smarrite o rubate, rinnovate, danneggiate) dovrà essere attivata tramite l'app.