CONDICIONES DE SKRILL SEND DIRECT

Scroll down

CONDICIONES DE SEND DIRECT

1. Servicio Send Direct
El Servicio Send Direct es un servicio adicional ofrecido a titulares de Cuentas de Skrill que les permite enviar dinero a otras personas que conozcan. El dinero se transferirá desde el Instrumento de pago seleccionado por el titular de la Cuenta de Skrill a la cuenta bancaria o la Cartera móvil del Destinatario. Skrill podrá habilitar otras opciones de recepción cada cierto tiempo según se indique en nuestro sitio web. (el “Servicio Send Direct”).

2. Ámbito de las Condiciones de Send Direct
2.1 Antes de acceder y utilizar el Servicio Send Direct, está de acuerdo con estas condiciones (las “Condiciones de Send Direct”).

2.2 Las Condiciones de Send Direct se aplicarán a su uso del Servicio Send Direct, además de las Condiciones de uso de la Cuenta de Skrill.

 2.3 En el caso de que exista una incoherencia entre las Condiciones de uso de la Cuenta de Skrill y las Condiciones de Send Direct, las Condiciones de Send Direct prevalecerán hasta el alcance de esta incoherencia.

2.4 Las Secciones 8.4, 8.5, 8.5A, 9.4, 9.5, 9.5A, 9.6, 13 (en su totalidad) y 14.3 de las Condiciones de uso de la Cuenta de Skrill no se aplicarán al Servicio Send Direct.

3. Acceso al Servicio
Los titulares existentes de Cuentas de Skrill pueden utilizar el servicio iniciando sesión en sus Cuentas de Skrill y seleccionando “Send Direct”. Se requiere que los nuevos clientes abran una Cuenta de Skrill antes de poder utilizar el Servicio Send Direct. Los titulares de Cuentas de Skrill necesitarán un Instrumento de pago para realizar transacciones empleando el Servicio Send Direct.

4. Envío de dinero
4.1 Le recomendamos encarecidamente que solo envíe dinero a las personas que conoce. Una vez se hayan cargado los fondos desde su Instrumento de pago, solo podrá cancelar o revertir la transacción.

4.2 Para enviar dinero, solo tiene que iniciar sesión en su Cuenta de Skrill y seleccionar “Send Direct”. Se le pedirá que introduzca sus instrucciones de pago, que incluyen: el importe de dinero que desea enviar, la divisa y los detalles del Destinatario, incluyendo el país de residencia del Destinatario.

 4.3 Puede enviar dinero utilizando cualquiera de los Instrumentos de pago disponibles en su zona. Para ver los Instrumentos de pago disponibles, haga clic aquí. No puede utilizar el saldo de su Cuenta de Skrill o cualquier otra opción de pago que esté de otro modo disponible para cargar dinero en su Cuenta de Skrill para enviar dinero empleando el Servicio Send Direct.

4.4 Para que Skrill realice la instrucción de pago, los fondos se cargarán desde su Instrumento de pago y pasarán momentáneamente por su Cuenta de Skrill antes de transmitirse al Destinatario o uno de nuestros socios de pago, según corresponda (consulte la Sección 4.5 a continuación para ver más detalles). Esto significa que todas las transacciones realizadas empleando el Servicio Send Direct se mostrarán en el “Historial de transacciones” de su Cuenta de Skrill.

4.5 Para enviar dinero empleando el Servicio Send Direct, podremos utilizar uno de nuestros socios de pago para completar la transferencia al Destinatario. Por lo tanto, al proporcionar este servicio, los fondos se abonarán inmediatamente al socio de pago correspondiente. El socio de pago será entonces el responsable de garantizar la posterior transmisión del pago al Destinatario. Sin perjuicio de la Sección 16.5 de las Condiciones de la Cuenta de Skrill, nuestras obligaciones en virtud de estas Condiciones de Send Direct para la posterior transmisión de fondos terminarán cuando hayamos abonado los fondos al socio de pago correspondiente. Por lo tanto, después de haber realizado dicho abono, no seremos responsables por la posterior transmisión de los fondos por parte del socio de pago.

4.6 Puede enviar dinero desde cualquiera de los países que se admiten en estos momentos para el Servicio Send Direct, y puede enviar dinero a los Destinatarios residentes en cualquiera de los países que se admiten en estos momentos para el Servicio Send Direct. Para ver una lista de estos países, haga clic aquí. Podremos realizar cambios en la lista de los países de envío y recepción cada cierto tiempo sin seguir el procedimiento establecido en la Sección 18 de las Condiciones de uso de la Cuenta de Skrill.

5. Tiempos y límites de transacciones
5.1 Si envía dinero empleando su tarjeta de crédito o débito al Destinatario, los fondos normalmente se cargarán en su tarjeta de forma inmediata y normalmente se abonarán en la cuenta del Destinatario el mismo día. Si envía dinero por transferencia bancaria, normalmente transcurrirán de 2 a 5 días para que los fondos se abonen en la cuenta bancaria del Destinatario. Las transacciones podrán demorarse por cualquiera de los motivos establecidos en la Sección 9.2 de las Condiciones de Send Direct, si es necesario que el Destinatario se identifique según la Sección 8.2 de las Condiciones de Send Direct, o bien si se ha restringido la cuenta del Destinatario por parte de su proveedor del servicio de pago.

5.2 Se aplican límites de transacciones al Servicio Send Direct, que variarán dependiendo del estado de su Cuenta de Skrill, el Instrumento de pago seleccionado, el país de residencia y el país al que está enviando fondos. Nos reservamos el derecho a modificar los límites de las transacciones cada cierto tiempo a nuestra única discreción. Si el importe que desea transferir supera el límite de transacciones aplicable, se lo notificaremos inmediatamente y no podrá continuar con la instrucción de pago a no ser que reduzca el importe según el límite de transacciones aplicable.

6. Actividades prohibidas
Además de las transacciones prohibidas establecidas en la Sección 11 de las Condiciones de uso de la Cuenta de Skrill, las siguientes transacciones también se prohíben cuando se utiliza el Servicio Send Direct: (a) transferencia de fondos en nombre de un tercero; y (be) el uso del Servicio Send Direct para realizar un adelanto de efectivo desde su tarjeta de crédito. Nos reservamos el derecho, a nuestra única discreción, de añadir categorías de transacciones prohibidas para el Servicio Send Direct incorporando dichas categorías a estas Condiciones de Send Direct o a una política de uso aceptable que se publique en el sitio web.

7. Comisiones
7.1 Sujetas a la Sección 2.4 anterior, las comisiones del Servicio Send Direct se cargarán según la Sección 14 de las Condiciones de uso de la Cuenta de Skrill y la Sección “Comisiones” de nuestro sitio web. Se aplican conversiones de divisas.

7.2 Usted y no el destinatario pagará cualquier comisión aplicable según la Sección 14.6 de las Condiciones de uso de la Cuenta de Skrill. El Destinatario será responsable de cualquier comisión cargada por su proveedor del servicio de pago por la recepción de fondos.

8. Información personal de los Destinatarios
8.1 Deberá obtener consentimiento por parte del Destinatario para compartir su información personal con Skrill antes de introducir sus detalles en el Servicio Send Direct. La información personal incluye, sin estar limitada, el nombre, la dirección, la fecha de nacimiento, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y cualquier otra información que solicitemos cada cierto tiempo para proporcionar el Servicio Send Direct o cumplir con los requisitos legales o normativos vigentes. Al enviar la instrucción de pago, está confirmando que ha obtenido dicho consentimiento del Destinatario.

8.2 Si los requisitos legales o normativos vigentes lo requirieran, se podrá solicitar al Destinatario que verifique su identidad antes de recibir los fondos transferidos. Si el Destinatario no verifica su identidad en el plazo de treinta y un (31) días, la transferencia se rechazará y se reembolsarán los fondos en su Instrumento de pago según la Sección 9.3 a continuación.

9. Suspensión o cancelación de una instrucción de pago
9.1 No podrá cancelar una instrucción de pago después de enviar la solicitud.

9.2 Además de todos los derechos establecidos en las Condiciones de la Cuenta de Skrill, Skrill podrá suspender o cancelar una instrucción de pago si: Se nos requiere hacerlo bajo la legislación o normativa vigente. Skrill o un socio de pago no puede verificar la identidad del Destinatario; las instrucciones de pago proporcionadas por usted están incompletas o no son precisas; se rechaza la transacción por parte del proveedor del servicio de pago del Destinatario o nuestro socio de pago; tengamos razones justificadas para creer que la transferencia constituye una transacción prohibida según la Sección 11 de las Condiciones de uso de la Cuenta de Skrill o la Sección 6 de estas Condiciones de Send Direct, o bien porque esté prohibido por la normativa vigente.

9.3 En el caso de que no podamos completar una instrucción de pago, realizaremos tres (3) intentos separados de reembolsar el importe en su Instrumento de pago. Si nuestro tercer intento de reembolsar el importe en su Instrumento de pago fuese infructuoso, abonaremos el importe equivalente en el saldo de su Cuenta de Skrill. Tenga en cuenta que si se abonan los fondos en el saldo de su Cuenta de Skrill, ya no podrá utilizar los fondos para el Servicio Send Direct. No obstante, podrá gastar los fondos con comerciantes en línea o retirar los fondos según la Sección 12 de las Condiciones de uso de la Cuenta de Skrill.

10. Definiciones
10.1 A no ser que se indique lo contrario, todas las condiciones definidas en las Condiciones de uso de la Cuenta de Skrill tienen el mismo significado en estas Condiciones de Send Direct.

10.2 “Cartera móvil” significa un servicio basado en telefonía que permite a los clientes depositar y recibir dinero en una cuenta almacenada en sus teléfonos móviles.

10.3 “Instrumento de pago” significa una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o una cuenta bancaria o cualquier otro instrumento de pago que Skrill Ltd habilite cada cierto tiempo según se indica en el sitio web de Skrill.

10.4 “Destinatario” significa la persona a la que está enviando fondos empleando el Servicio Send Direct.