¿Estáis presentes en las redes sociales?
Skrill está presente en la mayoría de las principales redes sociales, como Twitter, Facebook, Instagram y LinkedIn. A continuación, se enumeran nuestros contactos oficiales:
- Twitter: @Skrill, @Ask_Skrill y @SkrillBusiness
- Facebook: Skrill
- Instagram: @skrill
- LinkedIn: Skrill
Por favor, considere cualquier otra página que use la marca Skrill como terceros sin relación con nosotros.
Puede utilizar nuestros contactos en las redes sociales para consultar y seguir las promociones actuales, así como para estar al tanto del contenido deportivo de Skrill. Si tiene preguntas generales sobre los servicios que ofrece Skrill, puede hacerlas en nuestras páginas oficiales. Sin embargo, no podremos ayudar con ninguna consulta relacionada con la cuenta a través de las redes sociales.
¿Cómo detectar cuentas falsas en las redes sociales?
Skrill nunca:
- le pedirá los datos de su cuenta a través de las redes sociales;
- le pedirá que se ponga en contacto con nosotros a través de What’s App;
- le pedirá su PIN o contraseña.
Cualquier intento de recopilación de dicha información puede estar relacionado con el fraude y puede llevar a comprometer la seguridad de su cuenta.
Para detectar cuentas falsas, siempre esté atento a lo siguiente:
- Compruebe la marca de verificación.
- Compruebe la ortografía del nombre de usuario. A los estafadores les gusta añadir guiones o guiones bajos para engañarle.
- Compruebe cuántos seguidores tiene la cuenta. Las cuentas fraudulentas tendrán muy pocos seguidores.
- Compruebe cuántas publicaciones han compartido. Las cuentas fraudulentas no tendrán muchas publicaciones.
Si se encuentra con este tipo de contactos, asegúrese de reenviarlos al equipo de asistencia de Skrill para que realicen comprobaciones más profundas. Mantenga su cuenta segura y solo introduzca sus datos de inicio de sesión en la página auténtica de Skrill (https://account.skrill.com/) y en la aplicación móvil.