¿Qué es Knect?
¿Qué es Knect?
Knect es el programa de lealtad de Skrill que te recompensa por realizar transacciones elegibles con tu cuenta de Skrill. No hay cuotas de suscripción ni de inscripción. Tu Nivel de Skrill puede influir en la cantidad de puntos que ganas y en las recompensas disponibles para ti.
¿Cómo me uno a Knect?
Para unirte a Knect:
- Inicia sesión en tu cuenta de Skrill.
- Selecciona la pestaña Recompensas.
- Revisa y acepta los Términos y Condiciones del Programa de Lealtad Knect de Skrill USA.
Una vez inscrito, podrás acumular y canjear puntos de lealtad Knect.
¿Qué son los Niveles de Skrill y cómo afectan a Knect?
Skrill ofrece cuatro Niveles:
- Básico
- Plata
- Oro
- Diamante
Tu Nivel de Skrill determina:
- Cuántos puntos de lealtad ganas por transacciones elegibles.
- La cantidad máxima de puntos de lealtad que puedes ganar.
- La cantidad de puntos de lealtad necesarios para canjear determinadas recompensas.
Si no estás inscrito en el Programa de Niveles de Skrill, se aplican las tasas de acumulación y los límites del nivel Básico.
¿Cómo gano puntos de lealtad Knect?
Puedes ganar puntos de lealtad por transacciones elegibles, entre ellas:
- Transferencias a comercios participantes.
- Transferencias desde comercios participantes.
- Compras con la tarjeta prepago Skrill Visa® realizadas en línea o en establecimientos físicos.
Los retiros en cajeros automáticos no generan puntos.
Determinados comercios y tipos de transacciones están excluidos del programa. La lista actual de comercios excluidos está disponible en la sección Knect de tu cuenta de Skrill.
La cantidad de puntos obtenidos depende tanto del tipo de transacción como de tu Nivel de Skrill.
Transferencia a un comercio
| Nivel de Skrill | Puntos obtenidos |
|---|---|
| Básico | $1 = 1 punto |
| Plata | $1 = 2 puntos |
| Oro | $1 = 3 puntos |
| Diamante | $1 = 5 puntos |
Transferencia desde un comercio
| Nivel de Skrill | Puntos obtenidos |
|---|---|
| Básico | $1 = 1 punto |
| Plata | $1 = 1 punto |
| Oro | $1 = 1 punto |
| Diamante | $1 = 1 punto |
Compras con la tarjeta prepago Skrill Visa®
| Nivel de Skrill | Puntos obtenidos |
|---|---|
| Básico | $1 = 1 punto |
| Plata | $1 = 2 puntos |
| Oro | $1 = 3 puntos |
| Diamante | $1 = 5 puntos |
Si no estás inscrito en los Niveles de Skrill, se aplica la tasa de acumulación del nivel Básico.
La cantidad máxima de puntos que puedes ganar depende de tu Nivel de Skrill.
| Nivel de Skrill | Máximo de puntos por transacción | Máximo de puntos por mes calendario |
|---|---|---|
| Básico | 500 | 10,000 |
| Plata | 1,000 | 20,000 |
| Oro | 2,000 | 40,000 |
| Diamante | 10,000 | 100,000 |
Si no estás inscrito en los Niveles de Skrill, se aplican los límites del nivel Básico. Cualquier redondeo se realiza hacia abajo al número entero de puntos más cercano. Por ejemplo, una transacción de $0.99 genera 0 puntos.
¿Qué son las Misiones de Knect?
De vez en cuando, Skrill puede ofrecer campañas promocionales conocidas como Misiones de Knect u otras promociones similares.
Estas campañas ofrecen oportunidades adicionales para ganar puntos de lealtad. Los puntos de bonificación obtenidos mediante estas promociones son independientes de los límites estándar de acumulación descritos anteriormente.
¿Cuándo estarán disponibles mis puntos?
Por lo general, los puntos se otorgan una vez que la transacción se ha liquidado. En la mayoría de los casos, esto ocurre en unas pocas horas, aunque pueden pasar hasta un par de días antes de que los puntos aparezcan en tu cuenta.
Puedes consultar los puntos de lealtad obtenidos y canjeados en la sección Historial de puntos, dentro del área Knect de tu cuenta de Skrill.
La cantidad de puntos de lealtad necesarios para recompensas específicas puede variar según tu Nivel de Skrill y la recompensa seleccionada. Las recompensas disponibles y los requisitos de canje se muestran en la sección de recompensas Knect de tu cuenta.
¿Cuánto tiempo tengo para canjear mis puntos?
Los puntos obtenidos durante un año calendario deben canjearse antes de que finalice el siguiente año calendario.
Por ejemplo:
- Los puntos obtenidos en cualquier momento de 2026 deben canjearse a más tardar el 31 de diciembre de 2027.
- Los puntos obtenidos durante 2027 deben canjearse a más tardar el 31 de diciembre de 2028.
Los puntos vencidos no se pueden restablecer.
¿Cómo puedo darme de baja de Knect?
Puedes cancelar tu participación en Knect en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
Ve a:
Configuración > Configuración de la cuenta > Programa de lealtad > Desactivar
Una vez que abandones el programa, ya no podrás ganar puntos de lealtad.