Envíe dinero al instante a amigos y familiares. Lo único que necesita es tener sus direcciones de correo electrónico. Siga estos simples pasos:

1. Seleccione Skrill a Skrill desde la sección Enviar de su cuenta Skrill.
2. Ingrese el correo electrónico del destinatario o seleccione una persona de su lista de Destinatarios recientes’.
3. Ingrese el monto. Si el monto total, incluyendo la comisión, es superior al saldo que tiene actualmente disponible, tendrá la opción de pagar con una tarjeta directamente. Seleccione una tarjeta ya registrada o bien agregue una nueva.
4. Revise el resumen de la transacción y confírmela.

Tiene 30 minutos para cambiar de parecer y cancelar la transacción.

Si el destinatario no tiene una cuenta Skrill, recibirá una invitación por correo electrónico dentro de los siguientes 14 días para recibir el dinero. Mientras tanto, el pago seguirá pendiente. Una vez que el destinatario registra una cuenta Skrill, su estado será el de procesado. Si el destinatario no registra una cuenta, la transacción se cancelará automáticamente y el dinero regresará al saldo de su cuenta Skrill.

Nota:

• Verifique que su conexión de Internet sea estable, que no esté usando una conexión proxy o VPN, y que estén habilitadas las ventanas emergentes en su navegador.
• La cuenta del destinatario debería estar abierta y activa.
• Asegúrese de enviar fondos únicamente a clientes Skrill a quienes conozca y en quienes confíe, pues una vez que se procesa una transacción de Enviar Dinero, no se la puede cancelar ni revertir.

 

Dice que tengo que seleccionar el propósito de la transacción. ¿Qué es esto?

Para cumplir con los requisitos reglamentarios, debemos preguntarle cuál es el propósito de su transacción cuando envía dinero a un cliente de EE. UU. Dependiendo del propósito de su pago, es posible que el destinatario deba aceptar la transacción, en lugar de que se procese instantáneamente. En tales casos, el destinatario recibirá un correo electrónico y tendrá 14 días para aceptar o rechazar la transferencia. Si no se toma ninguna medida dentro de ese plazo, la transferencia se cancelará automáticamente y el dinero se devolverá a su cuenta.

¿Cuáles son las comisiones y los límites?

Sus límites y comisiones de envío se mostrarán durante la transacción.

Para más información sobre nuestras comisiones, visite nuestra página de Comisiones. Tenga en cuenta que para las transacciones que implican conversión de monedas, aplica una comisión adicional.

No puedo completar una transacción de Enviar Dinero Skrill a Skrill. ¿Por qué?

Hay muchas razones por las cuales no podrá completar sus transacciones.

• No tiene saldo suficiente. Si el monto que desea transferir es superior al saldo de su cuenta, usted puede elegir una de sus tarjetas de débito/crédito registradas para efectivizar el pago.
• Su cuenta está temporariamente restringida para pagos salientes. Para resolver el problema, siga las instrucciones de la pantalla.
• La cuenta del destinatario está temporariamente inhabilitada. Contáctese con el destinatario para confirmar que su cuenta esté en situación regular, o intente la transacción un poco más tarde con un monto diferente.
• Su cuenta todavía no está verificada.