Tanto Visa® como Skrill emplean sofisticados sistemas de seguridad que monitorean las transacciones sospechosas y nos ayudan a minimizar el fraude.  Si piensa que su Tarjeta Prepagada Skrill Visa® se ha utilizado sin su consentimiento, por favor, notifíquenos de inmediato para bloquear la tarjeta.

Además, le sugerimos que se comunique con nosotros en caso de necesitar más información sobre una transacción de tarjeta realizada en su cuenta que no sea totalmente clara.

¿Cómo puedo hacer un reembolso?

Si ha realizado una compra y le gustaría cancelar la transacción o recibir un reembolso, debe comunicarse con el comerciante con quien realizó la transacción. Por favor, pídale al comerciante que envíe el reembolso a su tarjeta.

Si el comerciante se niega a hacer el reembolso, por favor, comuníquese con soporte de Skrill.

La Tarjeta Prepagada Skrill Visa® la expide el Community Federal Savings Bank, miembro de la FDIC, con arreglo a una licencia de Visa USA Inc.