TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PERFIL DE USUARIO DE SKRILL

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  • TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PERFIL DE USUARIO DE SKRILL

    • 1. Apertura de un perfil de usuario

      1.1. Para abrir un perfil de usuario de Skrill debe tener más de 18 años y realizar pagos a través de servicios de Skrill. Aceptando estos Términos y Condiciones usted garantiza y manifiesta que tiene 18 años o más. Acepte estos Términos y Condiciones seleccionando la casilla oportuna durante el proceso de solicitud del perfil de usuario o en los demás casos en los que pudiéramos pedirle que los aceptara. Imprima y guarde una copia de estos Términos y Condiciones para consultarlos en el futuro.

      1.2.Para usar nuestros servicios, debe ser residente de los Estados Unidos (incluidos sus territorios y posesiones). Si se trata de una corporación, el lugar donde se haya constituida así como la sede de la empresa deben estar establecidas en los Estados Unidos. Aceptando estos Términos y Condiciones usted garantiza y declara que es residente de los Estados Unidos.

      1.3. La información que nos proporcione cuando abra un perfil de usuario debe ser exacta y veraz. Cualquier intento o envío real de información falsa tendrá como resultado el rechazo de su perfil de usuario. Además, también podríamos considerarlo como intento de fraude o fraude real y podríamos informar a las autoridades competentes.

      1.4. Los servicios asociados con o proporcionados en conexión con el Perfil de usuario son suministrados por Skrill USA, Inc., una sociedad constituida en Delaware (“Skrill”).

    • 2. Pagos con tarjeta

      2.1. En su Perfil de usuario puede almacenar información de su cuenta de tarjeta de crédito o débito (“Instrumento de pago”) para utilizarla en pagos a comerciantes que participen en ventas de buena fe o arrendamientos de bienes o servicios (“Servicio de pagos con tarjeta”). Para participar en el Servicio de pagos con tarjeta, debe introducir información relativa a un instrumento de pago válido en su perfil de usuario. Skrill enviará la información de su instrumento de pago a la red de tarjetas de crédito o débito aplicable para procesar la transacción en nombre del comerciante participante.

      2.2. Añadiendo un instrumento de pago a su perfil de usuario, usted autoriza el cargo a ese instrumento de pago para poder procesar sus transacciones del Servicio de pagos con tarjeta. Asimismo, también autoriza a Skrill a realizar cargos o ingresos en su instrumento de pagos para corregir errores, procesar reembolsos u otros ajustes relacionados con sus transacciones del Servicio de pagos con tarjeta.

      2.3. Skrill no tiene ninguna responsabilidad sobre los bienes o servicios adquiridos mediante el Servicio de pagos con tarjeta. Skrill es únicamente un proveedor de servicios de pago, no es un banco. Todos los beneficios de transacciones realizadas a través del Servicio de pagos con tarjeta no son depósitos y no están asegurados por la Corporación de Seguros Federales de Depósito (Federal Deposit Insurance Corporation, FDIC).

    • 3. Historial de transacciones

      Gracias a su Perfil de usuario podrá ver su historial de transacciones en línea. Este servicio se ofrece para su comodidad y no sustituye en modo alguno los extractos de transacciones u otra información que le haya proporcionado a usted el emisor de la tarjeta que utiliza para realizar pagos a través de servicios de Skrill. Si observa alguna discrepancia entre las entradas del historial de transacciones de su perfil de usuario y las entradas de un extracto de transacción proporcionado por cualquier emisor de tarjetas, debería ponerse en contacto con nosotros y con el emisor de su tarjeta para solucionar el problema. Si desea que Skrill emprenda la investigación de un presunto error, debe ponerse en contacto con Skrill en un plazo de 180 días contados a partir de la fecha de la transacción que usted cree que contiene errores.

    • 4. Protección de su información de acceso

      Su Perfil de usuario está protegido mediante nombre de usuario y contraseña. No debe compartir su contraseña con nadie. No debería anotar su nombre de usuario y contraseña en ningún sitio ni por escrito ni de ninguna otra manera. Si cree que su información de acceso y/o contraseña puede haberse perdido, haber sido robada, o revelada a terceros o comprometida de algún modo, debe informarnos inmediatamente.

    • 5. Información personal

      5.1. Se le solicitará que mantenga la información de su perfil de usuario correcta y actualizada. Si usa de forma continua su perfil de usuario con información inexacta es posible que pensemos que está incumpliendo estos Términos y Condiciones y, como resultado de ello, podríamos cancelar su perfil de usuario. Usted acepta que podamos solicitarle información adicional en cualquier momento para participar en nuestros servicios. De vez en cuando, también podemos obtener información de terceros (incluida, entre otros, crédito o información de verificación de identidad) para asegurarnos de que está autorizado a utilizar su instrumento de pago, verificar que la cuenta de su instrumento de pago está en buena situación o verificar su capacidad para recibir servicios de Skrill conforme a estos Términos y Condiciones.

      5.2. Recopilaremos, procesaremos y/o desvelaremos su información personal de acuerdo con nuestra Política de privacidad que forma parte de estos Términos y Condiciones.

    • 6. Realizar pagos a través de Skrill

      No puede utilizar servicios de Skrill para pagos de

      ·         Productos de tabaco

      ·         Bebidas alcohólicas

      ·         Cigarrillos electrónicos

      ·         Medicamentos con receta, fármacos o seudo fármacos

      ·         Drogas, sustancias controladas o parafernalia relacionada con drogas

      ·         Órganos humanos

      ·         Armas de fuego, munición, explosivos, pistolas de aire comprimido y cuchillos

      ·         Uniformes de funcionarios, trabajadores del gobierno o policía

      ·         Decodificadores de satélite y TV por cable, dispositivos o software de desencriptado de DVD/CD, claves de CD, servicios VPN que ofrezcan navegación anónima, simuladores de videojuegos, chips de modificación, descargas ilegales u otros dispositivos diseñados o que es probable que se utilicen para infringir derechos de propiedad intelectual o para sortear las medidas de protección frente a tales infracciones

      ·         Productos falsificados, descargas ilegales, archivos o software u otros productos que infrinjan derechos de propiedad intelectual 

      ·         Bienes embargados o procedentes de embargos o países o comerciantes  restringidos de cualquier otra manera 

      ·         Material para adultos de cualquier clase o servicios de prostitución

      ·         Materiales con contenidos raciales o culturales ofensivos

      ·         Identificaciones y licencias gubernamentales, incluyendo originales

      ·         Agencias de cobro, reparación crediticia, eliminación de deudas o servicios de reducción

      ·         Servicios de loterías, sorteos o rifas no autorizados

      ·         Bitcoins

      ·         Marketing ilegal a varios niveles, programas de venta piramidal o tipo ponzi, programas matriz u otros programas de “enriquecimiento rápido” o programas de inversiones de alto rendimiento

      ·         Apuestas y servicios de apuestas de cualquier clase, excepto en aquellos estados en los que dicha actividad sea legal conforme a la legislación estatal vigente

      ·         Apuestas deportivas, con la excepción de sitios web de apuestas a carreras de caballos

      ·         Líneas aéreas o cruceros

    • 7. Cambios de estas Condiciones de Uso

      Skrill se reserva el derecho, a su entera discreción, de realizar cambios en parte o en la totalidad de los servicios, de imponer límites o condiciones sobre el uso de los mismos, y de suspender o cancelar parte o la totalidad de los servicios ofrecidos de conformidad con estas Condiciones de Uso, sin notificación previa ni ninguna responsabilidad excepto cuando lo requiera la legislación aplicable. 

    • 8. Responsabilidad

      8.1. EN NINGÚN CASO, SKRILL, SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, REPRESENTANTES O AFILIADOS RESPECTIVOS SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS ESPECIALES, IMPREVISTOS, DERIVADOS O PUNITIVOS NI DE NINGUNA PÉRDIDA, ROBO, DESAPARICIÓN O DAÑO DE LOS DATOS TRANSMITIDOS ELECTRÓNICAMENTE EN CONEXIÓN CON ESTE ACUERDO.

      8.2. POR LA PRESENTE, NEGAMOS CUALQUIER DECLARACIÓN O GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, QUE LE HAYAMOS HECHO A USTED O A CUALQUIER OTRA PERSONA CON RESPECTO A LA CALIDAD, IDONEIDAD, COMERCIABILIDAD Y ADAPTABILIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, O PARA CUALQUIER OTRO FIN (INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD, COSTUMBRES O PRÁCTICAS Y USOS COMERCIALES) DE LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS DE CONFORMIDAD CON ESTAS CONDICIONES DE USO, O DE LOS BIENES PROPORCIONADOS INHERENTES A DICHOS SERVICIOS.

    • 9. Cierre de su perfil de usuario

      9.1. Puede solicitar que cerremos su perfil de usuario en cualquier momento. Tenga en cuenta que mantendremos sus datos personales y el historial de transacciones en nuestros sistemas durante un periodo mínimo de 18 meses o mayor si así lo requieren las asociaciones de tarjetas (como Visa y Mastercard®) o la ley. 

      9.2. Puede abrir un nuevo perfil de usuario en cualquier momento, sin embargo, solo podrá mantener un perfil de usuario al mismo tiempo.

    • 10. Comunicación

      10.1. Puede ponerse en contacto con nosotros llamando al +1 (855) 719 2087, enviando un correo electrónico a us-service@skrill.com o por correo postal en la dirección 61 Broadway, Suite1603, Nueva York, NY 10006.

      10.2. Al aceptar estas Condiciones de Uso, acepta que podamos comunicarnos con usted por vía electrónica por cuestiones relacionadas con los servicios de Skrill, bien enviando un (1) correo electrónico a su dirección de correo electrónico y/o un mensaje SMS al número de teléfono móvil que aparece en su Perfil de usuario, o (2) mediante publicaciones en el sitio web de Skrill o en la dirección de otro sitio web del cual le enviaremos notificación a través de correo electrónico o de mensaje SMS. Podemos enviarle por vía electrónica todas las comunicaciones sobre servicios de Skrill entre las que se incluyen, entre otros, acuerdos, políticas, notificaciones o notas aclaratorias, o cambios en los mismos; información sobre sus pagos con tarjeta; o comunicaciones de Atención al cliente.

      10.3. Acepta que podemos enviarle comunicaciones por vía electrónica en lugar de hacerlo en papel como puede exigir la legislación aplicable. Usted es responsable de conservar estas comunicaciones por vía electrónica, bien sea guardando una copia en su ordenador o imprimiendo una versión en papel. Nuestras comunicaciones por vía electrónica se considerarán recibidas por usted cuando se las enviemos a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono móvil que aparece en su Perfil de usuario, cuando las publiquemos en el sitio web de Skrill o cuando le enviemos una notificación de la publicación en otro sitio web. Usted es responsable de mantener su dirección de correo electrónico y su número de teléfono móvil actualizados en su Perfil de usuario.

      10.4. Para recibir y conservar las comunicaciones que le enviamos por vía electrónica, debe mantener una cuenta de correo electrónico activa con un proveedor de Internet. Siempre que sea posible, debería habilitar la opción para recibir correos electrónicos en formato html. Es responsabilidad suya mantener estos requisitos y usted será el único responsable de las comisiones cargadas por su proveedor de servicios de Internet.

      10.5. Si desea recibir una copia impresa de cualquiera de las comunicaciones que le enviamos por vía electrónica, puede utilizar la información de contacto que aparece arriba para ponerse en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que podemos cargarle una comisión por las notificaciones enviadas en papel. Si, en cualquier momento, retira su consentimiento para recibir comunicaciones por vía electrónica, podemos suspender o cancelar la prestación de servicios de Skrill para usted.