No permita que los estafadores se aprovechen de usted.
El fraude por pagos push autorizados (APP) se produce cuando los estafadores le engañan para que realice un pago, por ejemplo, comprando algo que no existe o invirtiendo en oportunidades falsas. Aprenda a reconocer las señales de alerta y a proteger su dinero de estafadores.
1. Estafas en compras
Le engañan para que pague por un producto o servicio que nunca llega, a menudo a través de mercados en línea o sitios web falsos.
Esté atento a:
- Precios que son muy buenos para ser verdad
- Vendedores que lo presionan para pagar rápidamente
- No hay reseñas o las reseñas parecen falsas
- Solicitudes de pago fuera de la plataforma
Consejo: verifique a los vendedores y utilice métodos de pago seguros.
2. Estafa de pago por adelantado
Le piden que pague por adelantado a cambio de algo valioso que nunca se materializa, como un premio, un préstamo o un trabajo.
Señales de alerta:
- Presión para actuar rápido
- Ofertas inesperadas o "garantizadas"
Consejo: las oportunidades legítimas nunca requieren que pague antes de recibir algo.
3. Estafas de inversión
Los estafadores se hacen pasar por asesores o empresas que ofrecen rentabilidades “garantizadas” a través de plataformas o aplicaciones falsas.
Señales de alerta:
- Promesas de rentabilidades altas o garantizadas
- Presión urgente para invertir ahora
- Paneles llamativos o sitios web falsos
Consejo: si las rentabilidades parecen demasiado buenas para ser verdad, probablemente no lo sean. Verifique la información con un asesor financiero de confianza antes de enviar dinero.
4. Estafas por suplantación de identidad
Los estafadores se hacen pasar por un familiar, empleador o incluso agencia gubernamental para hacer que envíe dinero o detalles personales.
Esté atento a:
- Solicitudes inesperadas de dinero o información
- Mensajes de fuentes no verificadas
- Demandas urgentes o presión emocional
Consejo: siempre verifique la información a través de un canal distinto antes de actuar. Los estafadores pueden falsificar correos electrónicos, números y cuentas en redes sociales.
5. Estafas de "mulas de dinero"
Le ofrecen "dinero fácil" por mover fondos a través de su cuenta. Esto puede parecer inofensivo, pero es un delito grave que puede dar lugar al bloqueo de sus cuentas o problemas legales.
Señales de alerta:
- Requerimientos para recibir y enviar dinero
- Promesas de dinero rápido o comisiones
Consejo: nunca transfiera dinero en nombre de alguien. Podría estar colaborando con criminales sin darse cuenta.
Cómo le ayudamos a mantener su cuenta segura
- Las cuentas se monitorean para detectar actividad inusual o sospechosa.
- Se envían alertas a través de la aplicación y por correo electrónico sobre nuevas estafas.
- Nunca se le pedirán sus datos de acceso, su contraseña ni su PIN.
Si alguna vez tiene sospechas de fraude, repórtelo inmediatamente a través de nuestro centro de ayuda oficial.