Términos y Condiciones de la Promoción "Promoción de Premios VIP de Skrill" ("Términos y Condiciones de la Promoción")

1. Introducción

1.1 LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN ANTES DE PARTICIPAR EN LA MISMA. AL PARTICIPAR EN LA PROMOCIÓN SE CONSIDERARÁ QUE HA ACEPTADO Y ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. ENTRE OTRAS COSAS, ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES INCLUYEN LIMITACIONES DE SUS DERECHOS Y RECURSOS.

1.2 Si usted reside fuera del Espacio Económico Europeo, esta promoción (la “Promoción”) se le ofrece a usted (“usted” o el “Participante”) por parte de Skrill Limited, una empresa registrada en Inglaterra, con número de empresa 04260907, cuyo domicilio social se encuentra en 1st floor, 2 Gresham Street, Londres, EC2V 7AD, autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority (FCA) en virtud de los Reglamentos sobre dinero electrónico de 2011 para la emisión de dinero electrónico.

1.3 Si usted reside dentro del Espacio Económico Europeo, esta Promoción se le ofrece a usted por parte de Paysafe Payment Solutions Limited, una empresa debidamente registrada de acuerdo con las leyes de Irlanda, con el número de empresa 626665, cuyo domicilio social se encuentra en Matheson, Block A Riverside Iv, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublín, Dublín 2, D02 R296, Irlanda. Paysafe Payment Solutions Limited está autorizada por el Banco Central de Irlanda ("CBI") como institución de dinero electrónico en virtud de las Leyes de la Comunidad Europea (dinero electrónico) de 2011.

1.4 A efectos de estos Términos y Condiciones de la Promoción, tanto Paysafe Financial Services Limited como Skrill Limited se denominan “Skrill”, “nosotros” o “nos”. (Skrill opera como Paysafe, NETELLER, Rapid Transfer, NETELLER Money Transfer y Skrill Money Transfer).

1.5 Salvo que se establezca expresamente lo contrario, estos Términos y Condiciones de la Promoción deberán leerse e interpretarse conjuntamente con las Condiciones de Uso de la Cuenta de Skrill. En caso de conflicto o incoherencia, prevalecerán los presentes Términos y Condiciones de la Promoción (únicamente en la medida del conflicto o incoherencia).

1.6 Los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en estos Términos y Condiciones de la Promoción tendrán el significado que se les asigna en las Condiciones de Uso de la Cuenta de Skrill.

La Promoción

2. Skrill enviará a los clientes seleccionados un correo electrónico de invitación (el "Correo electrónico de invitación") a la dirección de correo electrónico principal registrada en su Cuenta de Skrill al comienzo del Período de la Promoción. El Correo electrónico de invitación contendrá un objetivo de volumen de transacciones predeterminado (el "Objetivo"). Los Participantes que alcancen su Objetivo durante el Período de la Promoción recibirán un premio en efectivo único del 1% sobre el importe total* de Transacciones elegibles (según se define en la Sección 5 a continuación) que supere el Objetivo que han gastado con Comerciantes elegibles (“Premio en efectivo” o “Reembolso”), el cual se satisfará como créditos en cuenta. Por ejemplo: si el Objetivo fue 1500€, y a la finalización el cliente seleccionado ha realizado transacciones por 2000€ en Transacciones elegibles (según se define el término en la Sección 5 a continuación), el cliente recibirá premios en efectivo del 1% por el volumen total gastado que supere el Objetivo o, en el ejemplo, 5,00€ (500€ * 1% = 5,00€).

*El Premio en efectivo para cada Participante tiene un límite máximo de 150€ en total para todas las Transacciones elegibles durante el Período de la Promoción.

Solo las transacciones elegibles (ver la Sección 5) contarán para el Objetivo.

Skrill realizará esfuerzos razonables para transferir todos los Premios en efectivo a la Cuenta de Skrill del Participante antes del 16 de diciembre de 2024 a las 23:59, hora del Reino Unido, sin previo aviso ni solicitud. Skrill se reserva el derecho de ampliar el plazo de transferencia de los Premios hasta el 30 de diciembre de 2024 a las 23:59, hora del Reino Unido como muy tarde, si así fuese necesario.

Los Premios en efectivo son definitivos y no intercambiables.

Período de la Promoción

3. La Promoción (“Promoción”) estará vigente desde el 4 de noviembre 2024 00:01 GMT hasta el 2 de diciembre 2024 23:59 GMT (el ‘Período de la Promoción’).

Criterios de admisibilidad

4. Para poder participar en la Promoción, deberá:

a) tener una cuenta de dinero electrónico registrada con Skrill que no tenga restricciones, esté totalmente verificada y no esté sujeta a ninguna restricción según las Condiciones de Uso de la Cuenta de Skrill ("Cuenta de Skrill");
b) haber recibido el Correo electrónico de invitación de Skrill directamente;
c) no utilizar su Cuenta de Skrill con fines comerciales;
d) no ser un empleado ni un familiar directo de un empleado de ninguna empresa de Paysafe Group. Con el fin de evitar toda duda, un “familiar directo” hará referencia a cualquier persona con cualquiera de las siguientes relaciones con el empleado: a/ cónyuge y padres del mismo; b/ hijos e hijas, y cónyuges de los mismos; c/ padres y cónyuges de los mismos; d/ hermanos y hermanas, y cónyuges de los mismos; e/ abuelos y nietos, y cónyuges de los mismos; f/ pareja de hecho y padres de la misma, incluyendo parejas de hecho de cualquier persona incluida en los apartados a/ hasta g/ de esta definición; y g/ cualquier persona relacionada por parentesco o afinidad cuya estrecha asociación con el empleado sea equivalente a una relación familiar;
e) no ser proveedor de servicios ni familiar directo de un proveedor de servicios de ninguna empresa del grupo Paysafe;
f) tener por lo menos 18 años de edad;
g) no residir o encontrarse en ningún país en el que Skrill tenga prohibido ofrecer cuentas.

Las condiciones mencionadas anteriormente se denominan colectivamente "Criterios de admisibilidad". Si cumple con los Criterios de admisibilidad, usted será un Participante apto a los fines de esta Promoción. Skrill se reserva el derecho de solicitar a los Participantes que proporcionen pruebas que demuestren que cumplen con alguno o con todos los Criterios de admisibilidad y podrá, a su discreción, descalificar a cualquier Participante si tales pruebas no se proporcionan dentro de un plazo razonable estipulado por Skrill o si Skrill (actuando de forma razonable) no estuviera satisfecho con el cumplimiento de los Criterios de admisibilidad.

Transacciones Elegibles

5. Las Transacciones elegibles son transacciones de envío de dinero realizadas correctamente desde la Cuenta de Skrill del Participante a cualquier comerciante elegible de Skrill, como se indica más adelante en la Cláusula 7 Comerciantes elegibles, durante el Período de la Promoción ("Transacción elegible").

Tenga en cuenta que las siguientes transacciones no son Transacciones elegibles:
a) transacciones realizadas utilizando la tarjeta Skrill Mastercard® de prepago del Participante;
b) transacciones de envío de dinero de persona a persona;
c) cargas y retiradas desde la Cuenta de Skrill del Participante;
d) transacciones entre cuentas vinculadas, incluyendo transacciones entre dos o más cuentas de Skrill vinculadas, independientemente del estado VIP de cualquiera de las cuentas;
e) transacciones a los siguientes Comerciantes de Skrill ("Comerciantes excluidos"): Ava Trade Ltd, Axicorp Financial Services Pty Ltd, NYMSTAR Ltd, Exness (.com), Exness (.eu), FX Pro (.com), FX Pro (global), International Capital (IC) Markets (global), Vantage (global), Pacific Union Limited, FP Markets LLC, FP Markets Ltd, OctaFx (global), Exinity (global) (Forextime), OctaFx, Bet 365, SBOBET, Matchbook, Triplebet limited, Sportmarket, Virtual Global Digital Services, 888, Vantafe FX, ,SPORTMARKET, AT GLOBAL MARKETS, PAF, Quinnbet (FSB Technology UK Ltd), Kaboo (Zecure Gaming Limited), MT SecureTrade Limited (Betit Operations Limited) y L&L Europe Ltd

6. Skrill se reserva el derecho de desestimar cualquier Transacción elegible para esta Promoción que, a su criterio exclusivo pero razonable, considere un abuso de la Promoción, incluidas las siguientes (entre otras):
a) transacciones que no tengan un fin comercial;
b) transacciones múltiples que se realicen para aumentar artificialmente el volumen de las Transacciones elegibles;
c) transacciones que no sean para el beneficio personal del titular de la Cuenta de Skrill;
d) transacciones prohibidas según lo establecido en la Sección 11 de las Condiciones de Uso de Skrill.

Comerciantes elegibles

7. El Participante es elegible para recibir el Premio de reembolso al final del Período de la Promoción cuando el Participante envíe dinero correctamente a comerciantes elegibles. En general, todos los comerciantes que acepten pagos con Skrill son elegibles, excepto los "Comerciantes excluidos" que aparecen en la lista de la Sección 5. Tenga en cuenta que la lista está sujeta a cambios y es posible que tengamos que excluir a un comerciante si éste así nos lo indica expresamente. Le notificaremos mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico con la que tiene registrada su Cuenta de Skrill si se produce la exclusión de un comerciante. Todas las Transacciones elegibles realizadas antes de nuestra notificación de que el comerciante afectado queda excluido de la Promoción, se considerarán y contabilizarán como Transacciones elegibles a efectos de esta Promoción.

Privacidad y Datos Personales

8. Se aplican las siguientes disposiciones a esta Promoción:

a. El procesamiento de los datos de los Participantes se rige por la Política de privacidad de Paysafe Group Limited, que puede encontrarse en la página web de Skrill (https://www.skrill.com/en/footer/privacypolicy/). Skrill podrá requerir información adicional para verificar el cumplimiento de estos Términos y Condiciones de la Promoción. Los Participantes acuerdan que algunos de sus datos personales (nombre, inicial del apellido y país) se pueden publicar en diferentes canales de Skrill, incluidos, entre otros, mensajes de correo electrónico, redes sociales y emisiones en línea.
b. A efectos de la Promoción, sus Participantes otorgan a Skrill y a sus afiliados una licencia no exclusiva, universal, exenta de cánones, no transferible e irrevocable para copiar, utilizar y exhibir cualquier logotipo, marca comercial, nombre comercial u otro elemento de propiedad intelectual (siempre y cuando sea pertinente), que podrá publicarse en distintos canales de marketing de Paysafe Group, incluidos, entre otros, nuestras páginas web, mensajes de correo electrónico y páginas de redes sociales.

8.2 El pago del Premio en Efectivo solo es posible en cuentas activas y sin restricciones de Skrill que estén totalmente verificadas de acuerdo con los requisitos de verificación de Skrill y que no queden sujetas a ninguna restricción, tal y como se estipula en las Condiciones de Uso de la Cuenta de Skrill. Skrill se reserva el derecho de rechazar el pago del Premio en Efectivo parcial o totalmente, incluyendo la revocación completa de la Promoción para un Cliente si bajo nuestro exclusivo criterio sospechamos que se ha realizado un uso no autorizado o fraudulento de la cuenta de Skrill de un Cliente, si alguna de sus características de seguridad se ha visto comprometida o si la cuenta de Skrill del Cliente ha quedado suspendida, anulada o cerrada. Con el fin de evitar cualquier duda, si usted cierra su cuenta de Skrill, o si su cuenta de Skrill ha sido suspendida y/o anulada, usted no podrá optar a recibir el Premio en efectivo.

Confidencialidad

9. Información confidencial se refiere a cualquier información que se indique como "Confidencial" o que razonablemente deba esperarse que sea confidencial teniendo en consideración el contexto de la divulgación o la naturaleza de la información; esto incluye, sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, planes de negocio, datos, estrategias, métodos, listas de clientes, especificaciones técnicas, datos de transacciones y datos de clientes.

10. Durante la vigencia del Período de la Promoción y con posterioridad al mismo, Skrill utilizará y reproducirá la Información confidencial de los Participantes únicamente para los fines de esta Promoción y solo en la medida necesaria para llevar a cabo dichos fines y restringirá la divulgación de dicha Información confidencial a sus empleados, asesores, consejeros o contratistas independientes que necesiten conocer tal información.

11. Sin perjuicio de lo anterior, no se considerará un incumplimiento de estos Términos y Condiciones que Skrill divulgue Información confidencial si así lo requiere la ley o en el transcurso de una investigación o procedimiento judicial o gubernamental.

12. Las obligaciones de confidencialidad no se aplicarán a la información que (i) sea o se convierta en información de dominio público sin que medie acción u omisión de Skrill; (ii) sea del conocimiento de Skrill sin restricción, de forma previa a su recepción por parte del Participante en relación con esta Promoción, debido a sus propias fuentes independientes tal y como demuestren los registros por escrito de Skrill, y que no haya sido obtenida, directa o indirectamente, del Participante; (iii) Skrill reciba de cualquier tercero del que Skrill conozca razonablemente su derecho legal de transmitir dicha información, y que no tenga ninguna obligación de mantener la confidencialidad de dicha información; o (iv) información elaborada de manera independiente por los empleados o agentes de Skrill, siempre que Skrill pueda demostrar que los mismos empleados o agentes no tenían acceso a la Información confidencial recibida en virtud del presente.

Varios

13. Skrill se reserva el derecho de terminar esta Promoción en cualquier momento a su exclusivo criterio, o de realizar cambios en esta Promoción en cualquier momento a su exclusivo criterio, enviando un aviso por escrito a la dirección de correo electrónico registrada en su Cuenta o mediante una modificación de estos Términos y Condiciones de la Promoción. Skrill se reserva el derecho de modificar, cancelar, terminar o suspender la Promoción en su totalidad o de forma parcial, a su exclusivo criterio, si creyera que la Promoción no puede realizarse según se estipula en los presentes Términos y Condiciones de la Promoción o en el caso de que un virus, un fallo informático o una intervención humana no autorizada, o cualquier otra causa que esté fuera del control razonable de Skrill, pudiera dañar o afectar a la administración, la seguridad, la imparcialidad o el curso normal de la Promoción.

14. Skrill se reserva el derecho de eliminar de la Promoción a Participantes si tiene motivos para creer que los Participantes han:
a) incumplido o intentado incumplir estos Términos y Condiciones de la Promoción, las Condiciones de Uso de la Cuenta de Skrill o los Términos y Condiciones del Programa VIP de Skrill, según proceda;
b) intentado eludir cualquier procedimiento de seguridad o funcionamiento.

15. Todas las decisiones de Skrill son finales y vinculantes, y no existirá más correspondencia al respecto.

16. Skrill no será responsable de lo siguiente:
a) información incorrecta o inexacta, ya sea causada por los participantes, errores de impresión o cualquier equipo o programación asociados o utilizados en la Promoción;
b) fallos técnicos de cualquier tipo, incluyendo sin limitación fallos, interrupciones o desconexiones en líneas telefónicas, o software o hardware de red;
c) intervención humana no autorizada en cualquier parte del proceso de Participación o de la Promoción;
d) error técnico o humano que pueda ocurrir en la administración de la Promoción o el procesamiento de participaciones;
e) cualquier lesión o daño a personas o propiedad que pueda ser causado, directa o indirectamente, en todo o en parte, por la participación en la Promoción o la recepción, el uso o el mal uso de cualquier premio en efectivo.

17. Skrill en ningún caso será responsable de compensar a los Participantes ni aceptará ninguna responsabilidad por pérdidas, daños, lesiones ni muertes como resultado de que el Participante participe en la Promoción, excepto a causa de la negligencia de Skrill o de sus empleados. Los derechos legales de los Participantes no se verán afectados.

18. Skrill no será responsable por la demora en la realización, o la imposibilidad de realizar, cualquiera de sus obligaciones según los Términos y Condiciones de la Promoción, si dicha demora o imposibilidad fuera resultado de acontecimientos, circunstancias o causas más allá de su control razonable, tales como, entre otros, incendios, inundaciones, terremotos, condiciones climáticas adversas, huelgas, guerras (declaradas o no declaradas), embargos, bloqueos, prohibiciones legales, acciones gubernamentales, disturbios, insurrecciones, daños, destrucciones y retrasos o cancelaciones de vuelos u otros medios de transporte.

19. Si reside fuera del Espacio Económico Europeo, todas las cuestiones y preguntas relacionadas con la validez, interpretación y exigibilidad de los presentes Términos y Condiciones de la Promoción, o los derechos y obligaciones del Participante y de Skrill, según corresponda, en relación con esta Promoción, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra, sin dar efecto a ninguna regla de elección de leyes o de conflicto de leyes (ya sea de Inglaterra o de cualquier otra jurisdicción), que podría ocasionar la aplicación de las leyes de una jurisdicción distinta a la de Inglaterra.

20. Si reside dentro del Espacio Económico Europeo, todas las cuestiones y preguntas relacionadas con la validez, interpretación y exigibilidad de los presentes Términos y Condiciones de la Promoción, o los derechos y obligaciones del Participante y de Skrill, según corresponda, en relación con esta Promoción, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Irlanda, sin dar efecto a ninguna regla de elección de leyes o de conflicto de leyes (ya sea de Irlanda o de cualquier otra jurisdicción), que podría ocasionar la aplicación de las leyes de una jurisdicción distinta a la de Irlanda.

21. En caso de haber alguna discrepancia entre cualquier versión traducida y la versión original en inglés de los presentes Términos y Condiciones de la Promoción, prevalecerá la versión en inglés.

22. Siempre y cuando lo permita la ley, Skrill, sus agentes o distribuidores no serán responsables bajo ninguna circunstancia de compensar a un Participante o potencial Participante, o de aceptar responsabilidad alguna (ya sea directa, indirecta, especial, incidental, ejemplar, punitiva o resultante) por o en conexión con la participación (o intento de participación) en la Promoción, derive dicha responsabilidad de cualquier reclamación basada en un contrato, garantía, perjuicio (incluyendo negligencia), responsabilidad objetiva o de cualquier otro tipo. Los derechos legales de los Participantes no se verán afectados. Nada de lo expuesto en estos Términos y Condiciones de la Promoción excluye o limita de ninguna forma cualquier responsabilidad por muerte o daños personales provocados por la negligencia de Skrill, por fraude o por cualquier otro asunto en el que la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse por ley.

23. Skrill no será responsable por la demora en la realización, o la imposibilidad de realizar, cualquiera de sus obligaciones según los Términos y Condiciones de la Promoción, si dicha demora o imposibilidad fuera resultado de acontecimientos, circunstancias o causas más allá de su control razonable, tales como, pero sin limitarse a, incendios, inundaciones, terremotos, condiciones climáticas adversas, huelgas, guerra (declarada o no declarada), embargo, bloqueo, prohibición legal, acción gubernamental, disturbio, insurrección, daños, destrucción y retrasos o cancelaciones de vuelos u otros medios de transporte.

Contacto

24. Si tiene alguna pregunta acerca de esta Promoción o nuestros servicios en general, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento enviando un mensaje a atención al cliente, a través de la función "asistencia por correo electrónico" de nuestra página web o llamando al +44 203 308 2520.