Términos y Condiciones de la Promoción "Momentos del día del partido"

LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE PARTICIPAR EN LA PROMOCIÓN. AL PARTICIPAR, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, QUE INCLUYEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS.

1. DESCRIPCIÓN GENERAL Y DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN

1.1. Esta Promoción (la “Promoción”) es ofrecida por:

• Paysafe Payment Solutions Limited, una empresa debidamente registrada conforme a las leyes de Irlanda con el número de empresa 626665 y sede social en 15 George's Quay, Dublín 2, D02 VR98, Irlanda, autorizada por el Banco Central de Irlanda (CBI) para la emisión de dinero electrónico, para Participantes ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (“EEE”).

y

• Skrill Limited, una empresa debidamente registrada bajo las leyes de Inglaterra y Gales con el número de empresa 04260907, con su domicilio social en 1st Floor, 2 Gresham Street, Londres, EC2V 7AD, Reino Unido, autorizada por la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (“FCA”) bajo el Reglamento de Dinero Electrónico de 2011 para la emisión de dinero electrónico,
  para Participantes ubicados fuera del EEE

(denominados colectivamente como “Skrill”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).

1.2. La Promoción es por tiempo limitado y estará vigente desde el 3 de junio de 2026 a las 00:00 GMT hasta el 19 de julio de 2026 a las 23:59 GMT (“Período de la Promoción”). Nos reservamos el derecho de ampliar, reducir o modificar el Periodo de la Promoción a nuestro exclusivo criterio. Cualquier cambio de este tipo se comunicará por correo electrónico, que se enviará a la dirección de correo electrónico principal registrada en su Cuenta Skrill y/o mediante una notificación en la aplicación.

1.3. Durante el Periodo de la Promoción, los clientes elegibles pueden participar en un juego gratuito llamado “Final Score”, disponible dentro de su Cuenta Skrill a través de la aplicación y/o sitio web de Skrill (el “Juego”), impulsado por un proveedor externo, LiveLike (“LiveLike”), que proporciona la plataforma tecnológica. No es necesario realizar ninguna compra ni depósito para participar. Los Participantes Elegibles pueden ganar puntos en función de su desempeño en el Juego (" Puntos del Juego ") y se clasifican en una tabla de posiciones según la cantidad de Puntos del Juego obtenidos. Los Premios (en forma de puntos de fidelidad Knect) se asignan en función de la clasificación final. El Juego es una competición basada en la habilidad, y todos los Premios se otorgan exclusivamente en función del rendimiento.

1.4. Salvo que se indique expresamente en los presentes Términos y Condiciones, estos Términos y Condiciones de la Promoción rigen la Promoción y se leerán conjuntamente con los Términos de Uso de la Cuenta Skrill y las Reglas del Programa de Fidelización Knect de Skrill, y los términos definidos tendrán el mismo significado a menos que se indique lo contrario o según lo requiera el contexto. En caso de conflicto entre las Condiciones de Uso de la Cuenta Skrill, las Reglas del Programa de Fidelización Knect de Skrill y las presentes Condiciones Generales de la Promoción, prevalecerán los Términos y Condiciones de la Promoción en la medida del conflicto.

2. CRITERIOS DE ADMISIBILIDAD

2.1. Para poder participar en la Promoción, usted deberá: 

a. tener al menos 18 años de edad (o la edad superior que exija la legislación local);
b. haber completado satisfactoriamente la verificación de identidad requerida según las instrucciones proporcionadas por nosotros y tener una Cuenta Skrill activa según las Condiciones de Uso de la Cuenta Skrill;
c. seguir todas las instrucciones pertinentes para acceder y participar en el Juego y cumplir con estos Términos y Condiciones de la Promoción;
d. no residir ni estar ubicado en ningún país o jurisdicción donde tengamos prohibido prestar servicios o donde esta Promoción esté prohibida;
e. no utilizar su Cuenta Skrill con fines comerciales;
f. no tener su Cuenta Skrill registrada y en uso en ningún país o jurisdicción donde esta Promoción pueda considerarse ilegal y/o estar prohibida;
g. no ser empleado, contratista, consultor o familiar directo de un empleado nuestro o de cualquier otra empresa del Grupo Paysafe. Con el fin de evitar toda duda, “familiar directo” se referirá a toda persona con cualquiera de los siguientes tipos de relaciones con el empleado: a) cónyuge y sus padres; b) hijos e hijas y sus cónyuges; c) padres y sus cónyuges; d) hermanos y hermanas y sus cónyuges; e) abuelos y nietos y sus cónyuges; f) pareja de hecho y sus padres, incluyendo las parejas de hecho de cualquier persona mencionada en los apartados a) a g) de esta definición; y g) cualquier persona relacionada por consanguinidad o afinidad cuya estrecha relación con el empleado sea equivalente a una relación familiar;
h. no ser un proveedor de servicios, ni un familiar directo de nuestro proveedor de servicios, ni de ninguna otra empresa del Grupo Paysafe;

Las condiciones ahora mencionadas se denominan de forma conjunta, “Criterios de Admisibilidad”.

Si usted cumple con los Criterios de Admisibilidad, será considerado como un Participante Elegible para esta Promoción (un “Participante Elegible”). Un Participante Elegible que haya ganado un Premio será denominado “ Participante Ganador ”.

2.2. Nos reservamos el derecho a solicitar a los Participantes que proporcionen documentación o información para verificar su elegibilidad, y podemos descalificar a cualquier Participante que no proporcione dicha información dentro de un plazo razonable que nosotros estipularemos.

2.3. Se prohíbe el uso de secuencias de comandos, macros o cualquier sistema automatizado para participar en la Promoción, y las participaciones realizadas (o que parezcan haber sido realizadas) utilizando cualquier sistema de este tipo se considerarán nulas. Se rechazarán las participaciones ilegibles, incompletas o fraudulentas.

2.4. No obstante lo dispuesto en la Cláusula 2.1(g), los empleados, contratistas, consultores y proveedores de servicios de Skrill o de cualquier empresa del Grupo Paysafe (incluidos sus familiares directos) pueden acceder y participar en el Juego. Sin embargo, no se les considerará Participantes Elegibles a efectos de esta Promoción, no podrán recibir ningún Premio y quedarán excluidos de cualquier clasificación utilizada para determinar a los Participantes Ganadores.

3. PREMIOS

3.1. Únicamente durante el Periodo de la Promoción, los Participantes Elegibles podrán recibir un Premio en función de su posición final en la clasificación, de la siguiente manera (“Premio”):

3.1.1. Todos los Premios son proporcionadas por Skrill exclusivamente en la forma de Puntos de Fidelidad Knect, sin posibilidad de canjearlos por dinero en efectivo. Los puntos Knect son puntos de fidelidad que se acreditan en el marco del Programa de Fidelización Knect de Skrill y están sujetos a las Reglas del Programa de Fidelización Knect de Skrill (incluidas las restricciones de elegibilidad, caducidad, canje y uso). Skrill determinará a cada Participante Ganador utilizando el informe de clasificación final (basado en el rendimiento en el Juego), que LiveLike pondrá a disposición de Skrill con fines operativos.

3.1.2. En caso de que dos o más Participantes Elegibles obtengan la misma cantidad de Puntos de Juego y esto afecte a la cantidad de ganadores para un nivel de Premio determinado, el Bote de Premios total asignado a ese nivel (el “Bote de Premios”) se dividirá equitativamente entre todos los Participantes Elegibles empatados. Con el fin de evitar toda duda, esto puede tener como resultado que el número de Participantes Ganadores supere el número establecido en la tabla anterior para ese nivel y en una cantidad de Premio individual inferior a la indicada en la tabla.

3.2. Transferiremos el Premio correspondiente a la Cuenta Skrill de cada Participante Ganador dentro de los treinta (30) días posteriores al final del Período de la Promoción. Haremos todo lo posible para transferir el Premio a la Cuenta Skrill del Participante Ganador de forma automática, sin previo aviso ni solicitud. Nos reservamos el derecho de extender este plazo cuando así lo exija la legislación aplicable, la prevención del fraude, los controles de seguridad o por razones operativas.

3.3. En caso de que la Cuenta Skrilldel Participante Ganadorhaya sido cerrada, cancelada o suspendida en el momento de la entrega del Premio, este se considerará como renunciado.

3.4. Cada Premio es definitivo, intransferible y no canjeable por otros bienes y/o servicios. En la medida en que sea aplicable, cualquier impuesto o arancel derivado de la recepción o el uso de un Premio será responsabilidad exclusiva de cada Participante Ganador.

3.5. Nos reservamos el derecho de excluir a cualquier Participante de la Promoción cuando, a nuestra entera discreción, tengamos motivos para creer que dicho Participante Elegible y/o Participante Ganador ha infringido o intentado infringir estos Términos y Condiciones de la Promoción, los Términos de Uso de la Cuenta Skrill y/o las Reglas del Programa de Fidelización Knect de Skrill , o ha intentado eludir o perjudicar nuestros procedimientos operativos o de seguridad.

 4. CÓMO PARTICIPAR

4.1. Los Participantes Elegibles pueden acceder al Juego a través de la aplicación Skrill o la interfaz web de Skrill. Dentro del Juego, los Participantes pueden interactuar con las funciones y los contenidos interactivos que estén disponibles en la interfaz del Juego.

4.2. Cada Premio se basa en criterios de precisión y rendimiento. Se aplican plazos límite para cada evento o ronda, y cualquier plazo incumplido resultará en la exclusión de las inscripciones para esos eventos, sin que ello afecte a la participación en las rondas posteriores.

4.3. Los Participantes Elegibles se clasifican en una tabla de posiciones según el total de Puntos del Juego obtenidos. En caso de empate, los Premios se asignarán de acuerdo con lo establecido en la Cláusula 3.1.2.

4.4. Los nombres de usuario que aparecen en la tabla de clasificación son generados aleatoriamente por el sistema LiveLike. Los Participantes Elegibles no pueden elegir ni personalizar los nombres de usuario que se les asignan. Skrill se reserva el derecho de moderar o cambiar los nombres de usuario si fuera necesario.

4.5. Cada Participante podrá participar utilizando una sola Cuenta Skrill. Cualquier intento de eludir los límites de participación puede conllevar la descalificación.

4.6. Skrill y/o sus proveedores de servicios pueden enviar notificaciones razonables dentro de la aplicación, notificaciones push o por correo electrónico relacionadas con hitos, fechas límite o resultados del juego, sujeto a las preferencias de notificación del usuario y la ley aplicable.

4.7. Skrill no es responsable de problemas técnicos, interrupciones o retrasos fuera de su control razonable y puede suspender o terminar la participación a su entera discreción, incluso cuando sea necesario por razones de seguridad, prevención de fraude o legales.

5. PRIVACIDAD

5.1. Los Participantes reconocen que, con el fin de administrar el Juego y mostrar la tabla de clasificación, se puede mostrar un nombre de usuario generado aleatoriamente dentro del Juego y/o en la aplicación/web.

5.2. El procesamiento de los datos de los Participantes se rige por el Aviso de Privacidad de Paysafe Group, que se puede consultar en nuestro sitio web (https://www.paysafe.com/eu-en/paysafegroup/comprehensive-privacy-notice/).

6. CONFIDENCIALIDAD

6.1 Información Confidencial se refiere a cualquier información que se indique como "Confidencial" o que pueda esperarse de forma razonable que sea confidencial teniendo en cuenta el contexto de revelación o la naturaleza de la información; esta definición incluye, sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, planes empresariales, datos, estrategias, métodos, listas de clientes y usuarios, especificaciones técnicas, datos de transacción y datos de clientes.

6.2. Durante el Período de la Promoción y con posterioridad al mismo, utilizaremos y reproduciremos la Información Confidencial de los Participantes únicamente para los fines de esta Promoción y solo en la medida necesaria para llevar a cabo dichos fines, y restringiremos la divulgación de la Información Confidencial a nuestros empleados, asesores, consejeros o contratistas independientes o terceros que necesiten conocer dicha información.

6.3. Sin perjuicio de lo anterior, no constituirá un incumplimiento de esta Promoción el hecho de que divulguemos Información Confidencial si así lo exige la ley o una investigación o procedimiento judicial o gubernamental.

6.4. Las obligaciones de confidencialidad de la presente Cláusula 6 no se aplicarán a la información que (i) sea o se convierta en información de dominio público sin que medie acción u omisión; (ii) conozcamos sin restricciones, antes de recibirla del Participante en relación con esta Promoción, a partir de nuestras propias fuentes independientes, y que no haya sido obtenida, directa o indirectamente, del Participante; (iii) recibamos de cualquier tercero que, según nuestro conocimiento razonable, tenga el derecho legal de transmitir tal información y no esté sujeto a ninguna obligación de mantenerla confidencial; o (iv) haya sido desarrollada de forma independiente por nuestros empleados o agentes, siempre que podamos demostrar que dichos empleados o agentes no tuvieron acceso a la Información Confidencial recibida en virtud del presente.

7. TÉRMINOS GENERALES

7.1. Al participar en esta Promoción, usted acepta estos Términos y Condiciones de la Promoción.

7.2. La Promoción no está disponible para los residentes de países en los que esta pueda considerarse ilegal y/o prohibida.

7.3. En la medida en que la ley lo permita, ni nosotros ni nuestros empleados, agentes o distribuidores nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño relacionado con la participación (o el intento de participación) en esta Promoción. Esto incluye todo tipo de reclamos, ya sean basados en contratos, garantías, negligencia o cualquier otra base legal, y cubre todo tipo de responsabilidad (directa, indirecta, especial, incidental, ejemplar, punitiva o consecuente). Esto no afecta a sus derechos legales. Tampoco limitamos ni excluimos ninguna responsabilidad cuando la ley nos lo prohíbe, como en caso de muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, fraude o cualquier otra cuestión en la que la responsabilidad no pueda excluirse por ley.

7.4. Todas las decisiones que tomamos son definitivas y vinculantes, y no se mantendrá más correspondencia al respecto.

7.5. No nos haremos responsables de: (1) cualquier información incorrecta o inexacta, ya sea causada por los Participantes, errores de impresión o cualquier equipo o programación asociados con o utilizados en la Promoción; (2) problemas técnicos de cualquier tipo, incluidos, entre otros, fallos, interrupciones, o desconexiones de líneas telefónicas o hardware o software de red; (3) intervención humana no autorizada en cualquier parte del proceso de participación o de la Promoción; (4) error técnico o humano que pueda ocurrir durante la administración de la Promoción o el procesamiento de las participaciones; o (5) cualquier lesión o daño a personas o bienes que pueda ser causado, directa o indirectamente, en su totalidad o en parte, por la participación en la Promoción o por la recepción, uso o mal uso de cualquier Premio.

7.6. Si usted reside en un país fuera del EEE, todas las cuestiones y preguntas relacionadas con la construcción, validez, interpretación y aplicabilidad o resolución de cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones de la Promoción, o los derechos y obligaciones del Participante y nuestros en relación con la Promoción, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales, sin dar efecto a ninguna regla de elección de leyes o de conflicto de leyes (ya sea de Inglaterra o de cualquier otra jurisdicción), que podría ocasionar la aplicación de las leyes de una jurisdicción distinta a la de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa o reclamo que surja de, o en relación con, estos Términos y Condiciones de la Promoción, estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

7.7. Si usted reside en un país dentro del EEE, todas las cuestiones y preguntas relacionadas con la construcción, validez, interpretación y aplicabilidad o resolución de cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones de la Promoción, o los derechos y obligaciones del Participante y nuestros en relación con la Promoción, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Irlanda, sin dar efecto a ninguna regla de elección de leyes o de conflicto de leyes (ya sea de Irlanda o de cualquier otra jurisdicción), que podría ocasionar la aplicación de las leyes de una jurisdicción distinta a la de Irlanda. Cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones de la Promoción estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Irlanda.

7.8. Nos reservamos el derecho de modificar, cancelar, terminar o suspender la Promoción en su totalidad o de forma parcial, a nuestro exclusivo criterio, si creemos que la Promoción no puede realizarse según se estipula en los presentes Términos y Condiciones de la Promoción o en el caso de que un virus, un fallo informático o una intervención humana no autorizada, o cualquier otra causa que esté fuera de nuestro control razonable, pudiera dañar o afectar a la administración, la seguridad, la imparcialidad o el curso normal de la Promoción.

7.9. Nos reservamos el derecho de anular, cancelar, suspender o modificar la Promoción o estos Términos y Condiciones en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. Se comunicará cualquier cambio a los Participantes por correo electrónico, que se enviará a la dirección de correo electrónico principal registrada en la Cuenta Skrill y/o mediante una notificación en la aplicación. La continuación de la participación en la Promoción tras tales cambios constituirá la aceptación de tales cambios.

7.10. No nos hacemos responsables de las participaciones en el Juego que no se completen correctamente debido a un fallo técnico, un mal funcionamiento técnico, un fallo del hardware o software del ordenador, un fallo del satélite, de la red o del servidor de cualquier tipo.

7.11. No seremos responsables por la demora en la satisfacción, o la imposibilidad de satisfacer, cualquiera de nuestras obligaciones según estos Términos y Condiciones de la Promoción, si dicha demora o imposibilidad fuera resultado de acontecimientos, circunstancias o causas más allá de nuestro control razonable, tales como, entre otros, incendios, inundaciones, terremotos, condiciones climáticas adversas, huelgas, guerras (declaradas o no declaradas), embargos, bloqueos, prohibiciones legales, acciones gubernamentales, disturbios, insurrecciones, daños, destrucciones o retrasos o cancelaciones de vuelos u otros medios de transporte.

7.12. En caso de que existan discrepancias entre una versión traducida y la versión (original) en inglés de estos Términos y Condiciones de la Promoción, prevalecerá la versión en inglés.

7.13. Si alguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones de la Promoción se considerara no válida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente vigentes y efectivas.

7.14. Estos Términos y Condiciones de la Promoción constituyen el acuerdo completo entre nosotros y el Participante en relación con la Promoción y sustituyen cualquier comunicación o acuerdo anterior.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones de la Promoción o sobre nuestros servicios en general, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través de la función “Soporte” a la que se accede mediante el siguiente enlace: https://www.skrill.com/en/support/