¿Puedo añadir mi Skrill Prepaid Mastercard® a mi cartera de pago móvil?

Para ver si su dispositivo es compatible con los pagos móviles, visite la página web de su proveedor oficial correspondiente de carteras móviles:

                                                                        

 

¿Cómo añado mi tarjeta de Skrill a mi dispositivo de pago?
 

  • Empiece por descargar la aplicación de cartera móvil en su dispositivo (puede que esté preinstalada). Una vez que ejecute la aplicación, puede pulsar para añadir una nueva tarjeta de pago.
     
  • Se le pedirá que escanee o introduzca la información de su tarjeta y que añada alguna información personal. Encuentre más instrucciones en la página web oficial de su proveedor de carteras móviles.
     
  • Es posible que se le pida que verifique la tarjeta de su cuenta mediante un código de un solo uso enviado mediante SMS o correo electrónico. Una vez que reciba su código, introdúzcalo en la aplicación de la cartera móvil para confirmar el registro de su tarjeta.

 

No he podido añadir mi tarjeta de Skrill a mi dispositivo de pago. ¿Qué debo hacer?

Si recibe un mensaje que confirma que no se ha podido añadir su tarjeta, póngase en contacto con nosotros para más ayuda. Nuestros canales de contacto se enumeran al final de este artículo.

 

¿Cómo puedo pagar con mi dispositivo de pago móvil?

Para las compras en línea, los pagos móviles son posibles siempre que vea los logos de Google Pay. Para las compras en tienda física, busque este símbolo de pago sin contacto  y pulse o mantenga su dispositivo cerca de la terminal de pago.

 

¿Dónde puedo ver mi historial de pagos?

Los pagos móviles aparecerán debajo del historial de transacción normal de su tarjeta Skrillen su cuenta de Skrill.

 

¿Qué debo hacer si pierdo mi dispositivo?

Si pierde su dispositivo o si se lo roban, puede bloquear su tarjeta de Skrill inmediatamentey detener todas las transacciones temporalmente mediante la sección de tarjetas de Skrill. Además, los pagos desde su dispositivo utilizando una cartera móvil requieren una autenticación adicional (autenticación biométrica como ID de cara/ID táctil o código PIN/contraseña).

* En función de la configuración de su dispositivo de pago y de su aplicación de cartera móvil, las compras de bajo coste pueden ser ejecutadas sin contraseña o autenticación adicional. Estos límites varían según las leyes locales de los países. Las compras de mayor valor requerirán autenticación.

Obtenga más información visitando la página web correspondiente de su aplicación de pago móvil.

 

¿Cuáles son las comisiones y los límites?

Sus pagos de cartera móvil tienen los mismos límites y comisiones que la ejecución de una compra regular con tarjeta Skrill. Puede realizar el seguimiento de los límites de su tarjeta en la cuenta si visita la sección de tarjetas de Skrill.

Para obtener más información acerca de las comisiones de nuestras tarjetas de Skrill, visite esta página.

 

* La tarjeta Skrill solo está disponible para los residentes de los países autorizados del Espacio Económico Europeo (EEE).

* La adición de su tarjeta de prepago a una cartera móvil está disponible en algunos países que forman parte del Espacio Económico Europeo (EEE).


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