Depositar criptomonedas en tu saldo fiat mediante BitPay es fácil y normalmente se realiza en minutos. Sin embargo, a veces puede fallar.
Motivos más comunes:

• El depósito no se completó a tiempo (15 minutos). Si la factura expira, debes iniciar la transacción nuevamente.
• Dirección incorrecta en la factura. Usar otra dirección hará que pierdas los fondos sin opción de reembolso.
• Error técnico o timeout. Intenta realizar la operación nuevamente.
• QR o dirección incorrecta o incompleta. Verifica que sean correctos.

Envié un importe diferente al de mi factura BitPay. ¿Qué hago?

• Sobrepago: Recibirás el importe original y BitPay te enviará un email para reclamar el resto.
• Pago insuficiente: La transacción fallará y recibirás un email para reclamar el reembolso completo.