¿Por qué tengo que verificar mi cuenta antes de pagar?
Algunos comerciantes pueden requerir que tu cuenta de cartera Skrill esté completamente verificada antes de aceptar tu pago. Esto ayuda a mantener tu cuenta segura y a cumplir con los requisitos normativos.
Es posible que se te solicite una verificación de identidad, verificación de domicilio, verificación por vídeo o un selfi en directo. Una vez que se complete la revisión, puedes volver al proceso de pago del comerciante e intentar realizar el pago de nuevo.
Sigue estos pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Skrill.
2. Ve a Configuración > Verificación y funciones.
3. Comprueba qué pasos de verificación siguen pendientes.
4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la verificación. Es posible que tengas que utilizar la cámara de tu dispositivo para hacerlo.
5. Una vez que se complete la revisión, vuelve al proceso de pago del comerciante e intenta realizar el pago de nuevo.