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¿Qué es la autenticación PIN?

La autenticación PIN es una función de seguridad adicional que le ayuda a aumentar el nivel de seguridad de su cuenta Skrill. El PIN se utiliza como un desafío adicional al iniciar sesión o al completar una transacción.

¿Cómo configurar mi autenticación PIN?

En vista del nuevo requisito reglamentario de la Autenticación fuerte de cliente recientemente introducido, debe configurar un PIN de 6 dígitos como paso final de la creación de su cuenta.

Requisitos importantes para el PIN:

  • El PIN debe tener 6 dígitos.
  • El PIN no debe contener 6 dígitos repetidos (por ejemplo, 111111)
  • El PIN no debe contener 6 dígitos consecutivos ascendentes o descendientes (por ejemplo, 123456 o 654321)

¿Cómo restablezco mi PIN a través de Mi cuenta?

Podrá restablecer su PIN si tiene acceso a su cuenta. Para hacer eso, siga los pasos a continuación:

  • Inicie sesión en su billetera
  • Visite la sección Ajustes > Seguridad
  • Haga clic en Restablecer al lado de la opción Restablecer PIN
  • Se envía un enlace de restablecimiento de PIN a su correo electrónico

He olvidado mi PIN ¿Cómo puedo iniciar sesión?

En caso de que haya olvidado su PIN y tenga problemas al iniciar sesión, por favor llámenos o contáctenos a través de los canales disponibles a continuación.

Nuestra asistente virtual Sofía también está disponible para ayudarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.


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