¿Qué es un "dispositivo de confianza" y cómo se utiliza?
Los dispositivos de confianza son dispositivos que puede solicitar que se recuerden durante el proceso de autenticación. Configurar un dispositivo como dispositivo de confianza le permite iniciar sesión en su cuenta de Skrill desde el mismo sin que se le pida que complete una comprobación de seguridad adicional.
¿Cómo funciona?
Para configurar un dispositivo como de confianza deberá seleccionar la opción de No volver a preguntar en este dispositivo en la página de inicio de sesión. La próxima vez que inicie sesión en su cuenta de Skrill desde este dispositivo, no necesitará pasar por ningúna comprobación de seguridad adicional.
¿Cómo puedo eliminar un dispositivo?*
- Vaya a Ajustes > Seguridad > Dispositivos de confianza > Gestionar en su cuenta de Skrill.
- Haga clic en el incono de la papelera de reciclaje al lado del dispositivo que quiere eliminar.
- Aparecerá una ventana emergente que le pedirá que confirme la eliminación. Haga clic en Borrar para confirmar la acción.
No puedo marcar mi dispositivo como "de confianza". ¿Qué debo hacer?
Es posible que su navegador esté causando problemas técnicos, y más si es una versión que no está actualizada. Actualice el navegador a su última versión para garantizar la seguridad general a la vez que navega y que se implementan las actualizaciones de seguridad a tiempo: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari.
Algunos navegadores, como Tor y Brave, usan software de bloqueo de escritura para impedir que las páginas web que visita ejecuten programas como JavaScript para ofrecer una mayor ventaja de seguridad. Tenga en cuenta que a pesar de que este software está en uso, no podremos recordar su dispositivo, así que seguiremos pidiéndole que confirme su identidad a través de códigos de 6 dígitos.
Si está utilizando una extensión del navegador de bloqueo de escritura, es mejor que ponga en lista blanca Skrill.com si es posible, o desactivar la extensión totalmente. También puede cambiarse a Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox o Safari si está utilizando un navegador con un software parecido integrado.
*Esta característica no está disponible actualmente en la aplicación móvil. En su lugar, inicie sesión en su cuenta desde un navegador web.