En raras ocasiones una retirada de efectivo puede devolverse desde su banco a su cuenta de Skrill.

¿Por qué motivo se ha devuelto mi retirada?

Normalmente, el motivo lo da el banco que ha rechazado el pago. Los motivos más comunes incluyen, entre otros:

• nombres que no coinciden (nombre del receptor incorrecto o incompleto, retirada de un tercero o retirada a una cuenta empresarial)
• datos de cuenta bancaria incorrectos (número de cuenta bancaria, código bancario o código SWIFT incorrectos)
• el beneficiario de (su) cuenta bancaria no puede acreditar la retirada a causa de su política interna

En función del motivo de la devolución de la retirada, debería poder comprobar sus datos bancarios completos y correctos y registrar su cuenta bancaria de nuevo.

¿Cuánto tiempo se tarda en acreditar una retirada devuelta?

No hay un límite de tiempo determinado para el procesamiento de retiradas de efectivo devueltas puesto que el tiempo depende de todas las partes implicadas, incluyendo los bancos que llevan a cabo el procesamiento.

¿Cuánto cuesta?

No cobramos ninguna comisión adicional por el procesamiento de una retirada devuelta. Sin embargo, el importe que se le devuelve puede ser inferior al importe solicitado a causa de la conversión de divisas u/o las comisiones de procesamiento aplicadas por los bancos implicados (su banco y/o bancos intermediarios).