Avis sur les cookies

Paysafe Group Limited et toute entreprise du groupe (collectivement désignées « Paysafe » ou « nous » ou « notre ») utilisent des « cookies » et autres technologies lorsque vous utilisez leurs sites Web, sites mobiles ou applications mobiles.  Cet avis s'applique en complètement de toute autre Condition d'utilisation ou disposition contractuelle du service particulier de Paysafe à utiliser.

À la date du présent Avis sur les cookies, Skrill USA, Inc., une société du Delaware sise au 100 N Biscayne Blvd., Suite 2120, Miami, Florida 33132, États-Unis d’Amérique, est actuellement rachetée sous contrat par Paysafe.  Paysafe fournit, entre autres, des services de traitement des données à Skrill USA, Inc et à ses clients, y compris la fourniture de services Web et le placement de cookies et de technologies similaires. Par conséquent, elle recevra des informations et partagera des données avec Skrill USA, Inc dans la mesure nécessaire ou appropriée aux activités de Paysafe et à la gestion des transactions et des données.

Dans cet avis, nous vous expliquons comment contrôler les types de cookies utilisés et en savoir plus sur les cookies et les technologies similaires. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Paysafe traite vos données, vous pouvez trouver de plus amples informations dans notre Avis de confidentialité.

    • Sites Web : octroi, modification et retrait du consentement

      Lorsque vous utilisez nos sites Web, sites mobiles et applications mobiles, il vous est demandé d’accepter le placement de cookies ou de technologies similaires sur votre appareil. Vous pouvez retirer ou modifier ce consentement, sauf si ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture des services.

      Nous utilisons un bandeau cookie pour veiller à ce que vous autorisiez la collecte de vos données et un centre de préférences des cookies pour vous permettre de donner votre autorisation et de la modifier.

      Il est facile de donner son consentement. Lorsque le bandeau cookie apparaît, cliquez sur « Accepter tout » ou poursuivez la navigation. Si vous souhaitez refuser ou contrôlez davantage les cookies que nous utilisons, vous pouvez utiliser le centre de préférences des cookies.

      Pour modifier ou retirer votre consentement :

      1. Cliquez sur « Paramètres des cookies » sur le bandeau cookie. Ainsi, le centre de préférences des cookies s’ouvre et vous pouvez sélectionner uniquement les cookies que vous souhaitez activer. 

      Ou :

      2. Cliquez sur le lien pour accéder au centre de préférences des cookies. 

      Lorsque vous ouvrirez le centre de préférences pour la première fois, tous les cookies seront désactivés, à l'exception de ceux qui sont strictement nécessaires. Si vous avez déjà accepté les cookies, le centre de préférences affichera vos choix. En choisissant « Enregistrer les paramètres », vous enregistrerez vos choix. Vous pouvez aussi sélectionner « Autoriser tout » pour autoriser tous les cookies.

      Remarque : si vous avez supprimé vos cookies ou si vous utilisez un navigateur ou des paramètres de navigateur qui empêchent les cookies de rester sur votre appareil, vous verrez le bandeau cookie à chaque fois que vous visiterez nos sites, et le centre de préférences sera réinitialisé. En effet, nous utilisons un cookie pour mémoriser vos préférences en matière de confidentialité. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour restreindre l'utilisation des cookies ou les refuser complètement, mais votre expérience de navigation pourrait en être affectée.

    • Applications mobiles : octroi, modification et retrait du consentement

      Les applications mobiles de Paysafe collectent également des données en utilisant une technologie similaire aux cookies.  Nous pouvons ainsi savoir comment nos applications sont utilisées, comment elles peuvent être améliorées, et nous pouvons aussi renforcer la sécurité de vos données.

      Les applications mobiles de Paysafe contiennent un centre de préférences qui vous permet de contrôler les données que nous utilisons à votre sujet.  Si vous souhaitez vérifier ou modifier ces paramètres, il vous suffit d'ouvrir l'application du produit Paysafe que vous utilisez, d'aller dans votre profil, de trouver le centre de préférences dans vos paramètres de marketing ou de confidentialité et de sélectionner les préférences de données qui vous conviennent.

    • Que sont les cookies et les technologies similaires et à quoi servent-ils ?

      Les cookies et technologies similaires servent à recueillir des informations sur les visiteurs du site Web, à des fins spécifiques.

      Cookies

      Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont largement utilisés par les propriétaires de sites Web et d'applications mobiles pour faire fonctionner ces derniers ou pour travailler plus efficacement, ainsi que pour communiquer des informations.

      Paysafe utilise des cookies pour de nombreuses tâches différentes, notamment pour vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, de mémoriser vos préférences et d'améliorer globalement votre expérience de navigation. Nous les utilisons également pour nous assurer que toutes les publicités que vous voyez sur nos sites et celles des autres correspondent mieux à vos intérêts. 

      Si vous visitez nos sites Web, nos sites mobiles ou utilisez nos applications mobiles, nous déploierons des cookies et des technologies similaires pour vous offrir un service en ligne mieux adapté à l'appareil avec lequel vous vous connectez, ainsi que pour prévenir et détecter les fraudes et aider à préserver votre sécurité. Lorsque vous visitez nos sites Web depuis n'importe quel appareil (par ex. un appareil mobile ou un PC), nous recueillons des informations concernant votre utilisation de ce site, notamment des informations sur l'appareil ou le navigateur que vous utilisez pour accéder au site (y compris le type d'appareil, le système d'exploitation, la résolution d'écran, etc.), la façon dont vous interagissez avec le site, et l'adresse IP de votre appareil.

      Nous pouvons, par exemple, surveiller les habitudes de trafic des utilisateurs de nos sites Web d'une page à l’autre, envoyer ou communiquer avec des cookies, déterminer si vous êtes venus sur nos sites Web à partir d'une publicité en ligne affichée sur un site tiers, améliorer les performances du site et mesurer le succès des campagnes de marketing par e-mail.

      Dans de nombreux cas, nos services en ligne dépendent des cookies pour fonctionner correctement. Par conséquent, refuser les cookies nuit à leur fonctionnement. À titre d’exemple, il est possible que vous ne puissiez lancer ou finaliser certaines activités au sein de nos services en ligne sécurisés qu'à condition que ces cookies ou ces technologies similaires soient installés. De plus, vous devez savoir que nous ne pourrons peut-être pas traiter certaines transactions si vous êtes physiquement présent dans certains pays.

      Les cookies définis par le propriétaire du site Web/de l'application (dans ce cas, Paysafe Group) sont appelés des « cookies internes ». Les cookies définis par des parties autres que le propriétaire du site Web/de l'application sont appelés des « cookies tiers ». Les cookies tiers permettent d'offrir des options ou fonctionnalités tierces sur ou via le site Web/l'application (par ex. : publicité, contenu interactif et analyses). Les parties qui installent ces cookies tiers peuvent reconnaître votre ordinateur à la fois lorsqu'il visite le site Web en question et également lorsqu'il visite certains autres sites Web. 

      Les cookies et certaines des technologies similaires que nous utilisons peuvent également être désactivés dans les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur, mais la capacité de nos sites Web, sites mobiles ou applications mobiles à fonctionner sur vos appareils pourrait en être fortement affectée.

      Pixel tags

      Nous utilisons également des technologies similaires comme les « pixel tags » et le langage « JavaScript » pour exécuter ces tâches. Les pixels tags et le JavaScript sont de minuscules fichiers graphiques qui contiennent un identifiant unique, nous permettant de savoir quand quelqu'un a visité nos sites Web ou ouvert un e-mail que nous lui avons envoyé.

      Le langage JavaScript et certaines des technologies similaires que nous utilisons peuvent également être désactivés dans les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur, mais la capacité de nos sites Web, sites mobiles ou applications mobiles à fonctionner sur vos appareils pourrait en être fortement affectée.

      Cookies Flash

      Nos sites Web peuvent également utiliser ce que l'on appelle des « cookies Flash » dans le but notamment de collecter et d’enregistrer des informations sur votre utilisation de nos services, de prévenir et de détecter les fraudes et pour d'autres opérations du site, comme la diffusion de publicités et de vidéos.

      Les cookies Flash, également appelés objets locaux partagés ou « LSO », sont utilisés sur les sites utilisant Flash Player pour enregistrer les données des utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas que des cookies Flash soient stockés sur votre ordinateur, vous pouvez régler les paramètres de votre Flash Player pour bloquer le stockage des cookies Flash à l'aide des outils présents dans le panneau des paramètres d’enregistrement des sites Web. Vous pouvez également contrôler les cookies Flash en allant dans le panneau des paramètres globaux d’enregistrement et en suivant les instructions (notamment celles expliquant, par exemple, comment supprimer les cookies Flash existants, comment empêcher les LSO Flash d'être placés sur votre ordinateur sans votre autorisation, et comment bloquer les cookies Flash qui ne sont pas fournis par l'exploitant de la page sur laquelle vous vous trouvez à ce moment-là). Veuillez noter que la configuration de Flash Player pour restreindre ou limiter l'acceptation des cookies Flash peut réduire ou gêner les fonctionnalités de certaines applications Flash, notamment, potentiellement, les applications Flash utilisées dans le cadre de nos services ou de notre contenu en ligne.

    • À quoi servent les cookies ?

      Il existe différents types de cookies qui sont utilisés à des fins différentes. Dans cette section, nous décrivons cinq fonctions différentes, mais notez qu’ils ne seront pas tous utilisés sur chaque site Web que vous visiterez et que certains cookies peuvent entrer dans plusieurs catégories.

      Cookies « strictement nécessaires »

      Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web et ne peuvent être désactivés dans nos systèmes.

      En général, ils ne sont définis qu'en réponse à des actions que vous effectuez et qui reviennent à une demande de services. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ces cookies ou de vous alerter à leur sujet, mais certaines parties du site ne fonctionneront pas. Ils sont activés lorsque vous visitez notre site Web et restent actifs pendant la durée de votre visite.

      Les cookies « strictement nécessaires » enregistrent des données qui peuvent être utilisées pour : mémoriser vos préférences en matière de confidentialité ; vous permettre de vous connecter ou de remplir des formulaires ; vous déplacer sur le site Web et utiliser ses fonctionnalités, comme l'accès à des zones sécurisées du site Web ; respecter nos exigences légales et réglementaires, par exemple, la lutte contre le blanchiment d'argent et la prévention de la fraude ; sécuriser votre compte et éviter qu'il soit utilisé à mauvais escient par d'autres personnes.

      Cookies de « performance »

      Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de pouvoir mesurer et améliorer les performances de notre site et de nos services.

      Ils nous permettent de savoir quelles sont les pages les plus vues et les moins vues et d'étudier les comportements des visiteurs sur le site. Toutes les informations recueillies par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne pourrons pas utiliser votre expérience du site pour surveiller et améliorer ses performances.

      Les cookies de performance peuvent être utilisés pour : enregistrer à quel endroit les visiteurs cliquent sur chaque page et suivre les services qu'ils recherchent ; consigner les messages d'erreur des pages Web ; aider à améliorer les sites Web pour accélérer et faciliter l’accès aux informations et services dans les navigateurs de bureau et mobiles.

       Cookies de « fonctionnalité »

      Ces cookies permettent au site Web de mémoriser vos choix (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou votre région de résidence) et de proposer des fonctionnalités améliorées et plus personnelles.

      Par exemple, un site Web peut vous fournir des bulletins météorologiques locaux ou des informations sur le trafic en enregistrant dans un cookie votre localisation actuelle. Ils peuvent également servir à vous fournir les services que vous avez demandés, comme regarder une vidéo ou commenter un blog. Les informations collectées par ces cookies peuvent être anonymisées et ils ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d'autres sites Web. Par conséquent, ces cookies mémorisent essentiellement les choix que vous faites pour améliorer votre expérience utilisateur. 

      Cookies de « ciblage »

      Ces cookies servent à afficher des publicités mieux adaptées à vos intérêts. Ils servent également à limiter la fréquence à laquelle vous voyez une publicité et aident également à évaluer l'efficacité des campagnes publicitaires.

      Ils sont généralement laissés par des réseaux publicitaires avec l'autorisation de l’exploitant du site. Ils mémorisent votre visite d’un site Web et cette information est partagée avec d’autres organisations telles que des annonceurs. Très souvent, les cookies de ciblage ou de publicité seront liés aux fonctionnalités du site fournies par l’autre organisation. Ces cookies recueillent donc essentiellement des informations sur vos habitudes de navigation afin d’adapter les publicités à vos intérêts.

      Si vous désactivez ces cookies, vous verrez toujours de la publicité, mais elle ne sera pas optimisée pour afficher le contenu et les offres qui vous intéressent le plus.

      Cookies de « médias sociaux »

      Ces cookies sont définis par une gamme de services de médias sociaux et nous les avons ajoutés au site pour vous permettre de partager notre contenu avec vos amis et vos réseaux.

      Ils sont capables de suivre votre navigateur sur d'autres sites et de créer un profil de vos intérêts. Le contenu et les messages que vous voyez sur les autres sites Web que vous visitez peuvent être affectés. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ou voir ces outils de partage, et tout contenu ou offre fourni pourrait être moins pertinent.

      Cookies dans les e-mails

      Nous utilisons des cookies et des technologies similaires dans certains de nos e-mails qui contiennent des hyperliens, chacun ayant une balise unique. Ils nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos e-mails et sont utilisés pour améliorer nos futures communications par e-mail.

      Si vous cliquez sur les liens contenus dans l'e-mail, nous pourrons ainsi suivre votre utilisation de notre site Web et afficher le contenu et les offres les plus intéressants pour vous.

      Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies provenant de l'un de nos e-mails, il vous suffit de fermer l'e-mail avant tout téléchargement des images ou tout clic sur un lien. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour restreindre les cookies ou les refuser complètement. Ces paramètres s'appliqueront à tous les cookies, qu'ils proviennent des sites Web ou des e-mails. Si vous avez configuré votre ordinateur pour qu'il affiche automatiquement les images, ou si vous nous avez ajoutés à votre carnet d'adresses de courriel (ou liste d’expéditeurs autorisés), ou si vous avez configuré votre ordinateur sur un faible niveau de sécurité, les cookies peuvent être définis en même temps que vous téléchargez, ouvrez ou lisez un e-mail de notre part. Si vous voulez éviter cela, vous devez désactiver l'affichage automatique des images, nous retirer de votre carnet d'adresses ou renforcer vos paramètres de sécurité. 

    • En savoir plus sur les cookies spécifiques utilisés par Paysafe Group :

      Pour en savoir plus sur chaque cookie utilisé par Paysafe Group, consultez le centre de préférences des cookies.

      En cliquant sur chaque cookie, vous serez redirigé vers leur description dans Cookiepedia OneTrust. Veuillez noter que le site Cookiepedia appartient et est exploité par OneTrust et que Paysafe Group n’a aucun contrôle sur son contenu, mais il fournit une explication des normes de fonctionnement des différents cookies.

    • Comment Paysafe travaille-t-elle avec des tiers pour afficher des annonces personnalisées ?

      Nous travaillons avec des tiers, tels que des annonceurs, éditeurs, médias sociaux, moteurs de recherche et agences pour améliorer la pertinence des publicités que nous proposons.

      Lorsque nous fournissons des annonces personnalisées, nous associons vos interactions sur nos sites Web aux informations sur la façon dont vous utilisez votre compte. Nous utilisons des cookies pour recueillir vos informations dans le but de mieux comprendre vos intérêts afin que nos messages soient mieux adaptés à vos besoins. Nous ne fournissons pas ces données de connaissance combinées aux annonceurs ou aux sites tiers qui affichent nos annonces personnalisées. Nous leur demandons simplement de vous afficher des publicités spécifiques. Les annonceurs et autres tiers peuvent supposer que les utilisateurs qui interagissent avec ou cliquent sur une annonce ou un contenu personnalisé font partie du groupe auquel l'annonce ou le contenu est destiné (par exemple, les utilisateurs d'une zone géographique particulière ou ceux qui ont payé ou recherché « Skrill Money Transfer ») et peuvent ainsi déduire des renseignements vous concernant.

      En utilisant ces technologies, nous cherchons à vous proposer des offres et publicités pertinentes d’après les informations que nous détenons et votre utilisation de nos services, y compris des informations que d'autres personnes sont en mesure de fournir légalement.

      Si vous choisissez de désactiver les cookies de ciblage dans nos paramètres de cookies, nous ne placerons aucun cookie de ciblage ou technologie similaire sur votre appareil. Vous pourrez toujours voir des publicités mais elles ne seront pas ciblées.

      Si vous choisissez de désactiver le marketing relatif aux médias numériques dans les paramètres de votre compte, nous n'utiliserons pas vos données pour analyser les tendances de l'utilisation de votre compte ou pour améliorer la façon dont nous ciblons les utilisateurs sur ces plateformes. Il peut s'agir, par exemple, de campagnes orientées vers un public donné ou de recherches de clients similaires pour lesquelles nous demandons à nos partenaires d’afficher des messages sur leurs plateformes à certains clients ou de partager des attributs d'identification non personnels de nos clients existants avec ces plateformes afin de repérer des clients potentiels similaires. La désactivation signifie que vous pourrez toujours voir nos publicités, mais de nouveau, elles seront moins pertinentes.

    • Avec qui Paysafe travaille-t-elle pour vous montrer des annonces personnalisées ?

      En savoir plus sur les entités avec lesquelles nous travaillons et comment consulter leurs politiques de confidentialité et leurs avis ici.

      Paysafe a recours à des annonceurs tiers (ou des agences de publicité travaillant en leur nom) pour fournir du contenu, y compris des publicités, directement à votre navigateur ou appareil.  À l'occasion, nous pouvons utiliser les propres cookies de ces tiers dans le cadre de la livraison de ce contenu.  Ces cookies peuvent également servir à mesurer l'efficacité de nos annonces et à vous montrer un contenu publicitaire plus pertinent.

      Voici les principales agences que nous utilisons ainsi que les liens vers leurs politiques de confidentialité :