Puis-je ajouter ma carte Skrill Prepaid Mastercard® à un portefeuille de paiement mobile ?

Vous pouvez ajouter votre carte Skrill à un portefeuille mobile.  Pour savoir si votre dispositif accepte les paiements mobiles, allez sur le site Internet officiel du fournisseur de votre portefeuille mobile : Google Pay™

 

 

Comment ajouter une carte Skrill à mon dispositif de paiement ?

•    Commencez par télécharger l’application de portefeuille mobile sur votre dispositif (elle pourrait être pré-installée). Une fois l’appli lancée, vous pouvez appuyer pour ajouter une nouvelle carte de paiement.

•    Il vous sera demandé de scanner/saisir les informations de la carte ainsi que certaines informations personnelles. Vous trouverez des instructions supplémentaires sur le site Internet officiel du fournisseur de votre portefeuille mobile.

•    Il pourrait vous être demandé de vérifier l’inscription de votre carte en vous envoyant un code d’accès à usage unique par SMS ou e-mail. Lorsque vous aurez reçu le code d’accès, saisissez-le dans l’appli de portefeuille mobile pour confirmer l’enregistrement de votre carte. 

 

Je n’ai pas réussi à ajouter ma carte Skrill à mon dispositif de paiement. Que dois-je faire ?

Si vous recevez un message confirmant l’échec de l’ajout de votre carte, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide. Nos canaux de contact sont indiqués à la fin de cet article.

 

Comment payer avec mon dispositif de paiement mobile ?

Pour les achats en ligne, les paiements mobiles sont possibles dès que vous voyez les logo Google Pay™. Pour les achats en magasin, cherchez ce symbole de paiement sans contact et appuyez votre dispositif sur le terminal de paiement ou tenez-le à proximité.

 

Où puis-je consulter mon historique de paiements ?

Les paiements mobiles apparaîtront dans l’historique habituel de vos transactions par carte Skrill dans votre compte Skrill.

 

Que faire si je perds mon dispositif ?

En cas de perte ou de vol de votre dispositif, vous pouvez bloquer immédiatement votre carte Skrill et arrêter temporairement toutes les transactions via la section Carte Skrill. De plus, les paiements réalisés avec votre dispositif en utilisant un portefeuille mobile exigent une authentification supplémentaire (authentification biométrique comme Face ID/Touch ID ou code PIN/code d’accès du téléphone). 

* En fonction des paramètres de votre dispositif de paiement et de l’appli de portefeuille numérique, des achats de faible valeur peuvent être réalisés sans code d’accès ni authentification supplémentaire. Ces limites varient en fonction des réglementations locales. Les achats de valeur élevée nécessiteront une authentification.

Apprenez-en plus sur le site Internet de votre appli de paiement mobile.

 

Quels sont les frais et les limites ?

Vos paiements par portefeuille mobile impliquent les mêmes frais et limites qu’un achat habituel par carte Skrill. Vous pouvez suivre les limites de votre carte dans le compte en allant dans la section de la carte Skrill. Pour en savoir plus sur les frais de notre carte Skrill, visitez cette page.

 

* La carte Skrill est réservée aux résidents des pays autorisés de l’Espace économique européen (EEE).

* L’ajout de votre carte prépayée à un portefeuille mobile est disponible dans des pays spécifiques de l’Espace économique européen (EEE).

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