Nous pouvons vous aider à changer le nom inscrit dans votre compte Skrill s’il est mal orthographié ou si vous avez légalement changé de nom. Veuillez noter qu’il est impossible de le remplacer par le nom d’une autre personne car les comptes Skrill sont personnels et non transférables.

Si vous n’avez pas encore vérifié votre compte Skrill, veuillez le faire dans la section Paramètres > Vérification & fonctionnalités avant de nous contacter. Nous examinerons vos documents et modifierons votre nom afin qu’il corresponde à votre pièce d’identité.

Corrections mineures

Contactez-nous si vous avez besoin d’apporter une petite correction, notamment pour corriger une faute d’orthographe, ajouter ou supprimer un deuxième prénom, ou inverser votre prénom et votre nom de famille.

Envoyez-nous l’orthographe exacte de votre nom et la manière dont vous souhaitez qu’il apparaisse, et nous le modifierons pour vous.

Changement de nom officiel

Si vous avez officiellement changé de nom en raison d’un mariage, d’un changement de nationalité ou d’autres raisons légales, vous devrez fournir une pièce d’identité à jour pour prouver ce changement, notamment :

• un certificat de changement de nom,
• un certificat de mariage, ou
• une pièce d’identité valide comportant votre nom de célibataire et votre nom marital.

Pour plus d’informations sur les pièces d’identité que nous acceptons, vous pouvez lire les articles connexes.

Utilisez le canal de contact ci-dessous pour transmettre vos documents et envoyer votre demande.