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Perché il mio pagamento tramite carta Skrill Prepaid Mastercard® è stato rifiutato?

La carta Skrill Prepaid Mastercard®  è disponibile esclusivamente per i residenti nei Paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE) autorizzati e del Regno Unito.

I possibili motivi per una transazione contactless non andata a buon fine tramite Carta Skrill sono:

  • Un problema tecnico o di connettività con il terminale POS del commerciante. Riprova il pagamento su un altro dispositivo POS, se disponibile. 
  • L'importo della transazione supera i limiti stabiliti per quel paese da Mastercard®. Prova a effettuare un pagamento per un importo inferiore.
  • Hai raggiunto i limiti di transazioni contactless per il paese della transazione. Prova a inserire la tua carta nel terminale POS fisico per completare il pagamento tramite chip e PIN. 
  • Il chip contactless della carta potrebbe essere danneggiato. Fai diversi tentativi con diversi terminali POS e, se nessuno di essi funziona, puoi ordinare una carta sostitutiva.
  • Hai raggiunto i limiti di transazioni contactless consecutive. Prova a completare il pagamento tramite chip e PIN. 

Se i tuoi tentativi di transazione contactless continuano a fallire, lascia passare un po' di tempo prima di riprovare o paga utilizzando il chip e il codice PIN della tua carta. 


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