La carta Skrill è disponibile esclusivamente per i residenti nei Paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE) e nel Regno Unito autorizzati.

La tua carta Skrill ti permette di eseguire transazioni contactless ovunque vedi il logo universale contactless, presso i punti di pagamento che accettano Mastercard®.  

Come posso usare i pagamenti contactless sulla mia carta Skrill?

Per completare correttamente la prima transazione contactless assicurati che la tua carta fisica prepagata Skrill sia stata attivata e sia stata usata per almeno una transazione con Chip e PIN (preferibilmente a uno sportello automatico) prima di tentare un pagamento contactless. Puoi anche aggiungere i dettagli della tua carta Skrill virtuale e/o fisica su Apple Pay o Google Pay e usarli come segue:

	Transazioni online	Pagamenti POS contactless	Prelievi contactless tramite sportello automatico
Carta virtuale Skrill	Sì	Sì	No
Copia digitale della carta fisica Skrill	Sì	Sì	Sì

Quali sono i limiti dei pagamenti contactless?

• Puoi eseguire un massimo di 5 tentativi consecutivi di transazioni contactless con la tua carta.  Una volta raggiunto questo limite dovrai completare una transazione chip & PIN (tramite POS o sportello automatico) per azzerare il contatore.
• Puoi spendere fino a 150 € consecutivi (o equivalente in valuta locale) con la tua carta. Una volta raggiunto il limite dovrai usare il chip & PIN della carta per azzerare il contatore.
• Il pagamento potrebbe essere rifiutato o potrebbe esserti chiesto di completare l'acquisto tramite chip & PIN se l'importo supera 50 €. L'importo può variare a seconda del Paese. Assicurati di verificare il valore massimo delle transazioni contactless nel Paese in cui ti trovi.

Perché il mio pagamento contactless è stato rifiutato?

I motivi possibili del rifiuto di una transazione contactless includono:

• Problema con il lettore contactless del punto vendita.
• Problema di connessione del terminale del punto vendita.
• L'importo del pagamento supera i limiti giornalieri/di transazione stabiliti da Mastercard® per quel Paese.
• Hai raggiunto i limiti di velocità contactless per il Paese in cui ti trovi.
• Il chip della carta potrebbe essere danneggiato. Prova ad effettuare diversi tentativi su diversi terminali, se nessuno va in porto puoi richiedere una carta sostitutiva.
• Hai raggiunto i limiti di transazioni contactless consecutive.

Se la tua transazione contactless continua ad essere respinta, riprova in un secondo momento o completala tramite chip & PIN.