Posso trasferire denaro da un commerciante al mio portafoglio Skrill?
Puoi prelevare e ricevere denaro sul tuo portafoglio Skrill da uno qualsiasi dei nostri siti partner.
Ricevere denaro da un commerciante è gratis da parte nostra, ma alcuni commercianti potrebbero applicare commissioni. Ti consigliamo di verificare direttamente con il commerciante.
Nel caso in cui il tuo conto Skrill sia limitato per i pagamenti, non potrai completare il prelievo da un commerciante. Puoi ritentare il pagamento una volta che il tuo conto Skrill è di nuovo attivo.
Perché il mio trasferimento dal commerciante non è ancora stato completato?
Se stai aspettando un pagamento da un commerciante tramite Skrill, ricorda che i commercianti possono applicare diverse tempistiche a seconda delle loro politiche. Contatta il commerciante e verifica le condizioni del pagamento. Inoltre, verifica che:
- il denaro sia stato inviato allo stesso indirizzo email che hai registrato sul tuo conto Skrill. In caso contrario, aggiungilo al tuo elenco di e-mail.
- le tempistiche di invio del pagamento da parte del commerciante non siano scadute. In caso contrario, contatta il commerciante e attendi.
- non ci sia una discrepanza tra i dettagli del tuo conto Skrill e il sito web del commerciante. Se necessario, assicurati di aggiornare qualsiasi dato non corretto sul sito Web del commerciante o sul tuo conto Skrill tramite la sezione Impostazioni > Dati personali (disponibile solo tramite browser Web). Contattaci tramite il canale disponibile qui sotto per modifiche più importanti, come nomi e/o data di nascita.
Qualora i tempi indicati siano trascorsi ma tu non hai ancora ricevuto il denaro, chiedi al commerciante l'ID transazione Skrill e contattaci facendo clic sul canale di contatto disponibile qui sotto.