Come posso rivedere le mie transazioni?

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Puoi esaminare le tue transazioni dalla sezione Transazioni del tuo conto Skrill. La sezione offre numerose funzioni:

  • controllare i dettagli delle tue transazioni – per ottenere informazioni su un pagamento recente (stato, ID transazione, commissioni ecc.), fai clic sulla transazione.
  • ripetere una transazione eseguita – risparmia tempo facendo clic sulla transazione e selezionando Ripeti sotto all'importo del pagamento. Puoi eseguire la stessa transazione oppure modificare dettagli come importo e destinatario.

Pagina della cronologia delle transazioni con filtri per conto, intervallo di date e tipo di transazione, nonché opzioni per scaricare le transazioni in formato CSV o PDF. L'elenco mostra un cambio valuta EUR/USD di −EUR 50.00, un pagamento in sospeso di EUR 20.50 a un indirizzo e-mail, un pagamento annullato di EUR 20.50, un deposito PaysafeCash elaborato di +EUR 50.00, un deposito Paysafecard di +EUR 99.00 e un deposito tramite Visa non riuscito di +EUR 50.00. La transazione PaysafeCash selezionata apre un riquadro dei dettagli che mostra un deposito di +EUR 50.00 effettuato oggi alle 10:12, un'opzione per ripetere l'operazione, lo stato «Elaborato», l'ID transazione 3465537945, un importo depositato di EUR 50.50 e una commissione di EUR 0.50.

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  • personalizzare la tua ricerca (disponibile solo via browser) – puoi filtrare le tue transazioni per Conto (selezionare dai tuoi saldi disponibili, se ne hai più di uno), Intervallo date (scegliere un periodo predefinito o definirne uno dall'opzione Personalizzato), e Tipo (selezionare un tipo particolare di transazione). Inoltre, puoi scegliere il numero di transazioni da visualizzare tramite l'opzione Righe per pagina in fondo alla schermata. Come preferisci! 
  • scarica la cronologia delle transazioni (disponibile solo via browser) - puoi esportare le tue transazioni tramite l'opzione Scarica transazioni (CSV o PDF) in cima alla pagina. Se hai bisogno di un estratto conto risalente a prima di un anno fa, contattaci tramite uno dei canali qui sotto.

Puoi anche esaminare e ripetere le tue ultime transazioni dalla scheda Attività recenti della sezione Pannello di controllo.

La cronologia delle transazioni non può essere eliminata né parzialmente né completamente. Tuttavia, se hai domande o richieste più ampie sui tuoi diritti relativi ai dati, visita la nostra pagina dell'Informativa sulla privacy.

Se non riesci a controllare o scaricare la cronologia delle transazioni da solo, contattaci cliccando sul canale di contatto qui sotto.
 

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