Karta Skrill jest dostępna wyłącznie dla mieszkańców autoryzowanych krajów Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz w Wielkiej Brytanii.

Kartę przedpłaconą można dodać do portfela mobilnego jedynie w określonych krajach należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz w Wielkiej Brytanii.

Możesz dodać swoją kartę Skrill do portfela mobilnego. Obecnie dostępny jest następujący portfel mobilny: Google Pay, Apple Pay

                                                    

Jak dodać kartę Skrill do mojego urządzenia płatniczego?

• Najpierw pobierz aplikację portfela mobilnego na swoje urządzenie (może już być tam zainstalowana fabrycznie). Po uruchomieniu aplikacji możesz tapnąć polecenie "Dodaj nową kartę płatniczą".
• Zostaniesz poproszony(a) o zeskanowanie/wprowadzenie danych karty oraz podanie pewnych informacji osobowych. Dalsze instrukcje znajdź na oficjalnej stronie dostawcy Twojego portfela mobilnego.
• Możesz zostać poproszony(a) o zweryfikowanie rejestracji swojej karty za pomocą jednorazowego hasła wysłanego SMS-em lub e-mailem. Po otrzymaniu hasła wpisz je do aplikacji portfela mobilnego, aby potwierdzić rejestrację karty.

Nie udało mi się dodać mojej karty Skrill do urządzenia płatniczego. Co zrobić?

Jeśli otrzymałeś(aś) wiadomość z potwierdzeniem nieudanego dodania karty, skontaktuj się z nami, aby otrzymać dalszą pomoc. Kanały kontaktu z nami podano u dołu niniejszego artykułu.

Jak płacić urządzeniem do płatności mobilnych?

W przypadku zakupów w Internecie płatności mobilne są możliwe zawsze wtedy, kiedy widać logo Google Pay™, Apple Pay W przypadku zakupów w sklepach tradycyjnych szukaj symbolu płatności zbliżeniowych,a następnie tapnij swoje urządzenie i zbliż do terminala płatniczego.

Gdzie sprawdzić swoją historię płatności?

Płatności mobilne będą pojawiać się na zwykłej historii transakcji kartami Skrillna koncie Skrill.

Jak chronione są płatności mobilne kartą Skrill?

• Płatności z Twojego urządzenia dokonywane przy użyciu portfela mobilnego wymagają dodatkowego uwierzytelnienia (uwierzytelnienie biometryczne, np. Face ID/Touch ID lub kod PIN do telefonu/hasło). 

Uwaga: W zależności od ustawień Twojego urządzenia oraz ustawień aplikacji portfela mobilnego zakupy za niewielkie kwoty mogą być przeprowadzane bez dodatkowego uwierzytelniania. Ich limity różnią się w zależności od lokalnych regulacji krajowych. Zakupy za większe kwoty wymagają uwierzytelnienia. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę internetową Twojej aplikacji do płatności mobilnych.

• Wypłaty w bankomacie wymagają uwierzytelnienia kodem PIN, dlatego wirtualna karta Skrill nie może być używana do tych transakcji. Wypłaty w bankomacie za pomocą portfela mobilnego można dokonać wyłącznie po powiązaniu z nim danych swojej fizycznej karty Skrill.

Nawet jeśli zamówiona fizyczna karta Skrill jest jeszcze w drodze, możesz od razu zacząć korzystać z jej cyfrowej kopii przy płatnościach internetowych i z portfela mobilnego. Wystarczy powiązać cyfrową kopię danych karty (datę ważności, CVV, numer karty) z portfelem mobilnym. Dane te są dostępne w opcji „Zobacz dane karty” w zakładce Karta Skrill na stronie konta.

Zapewniamy, że fizycznej kopii Twojej karty Skrill nie można użyć do żadnej transakcji zbliżeniowej w punkcie sprzedaży czy bankomacie, dopóki nie zostanie dokonana pierwsza płatność z użyciem chipa i 4-cyfrowego kodu PIN ustalonego przez Ciebie przy składaniu wniosku o kartę. 

Cyfrowa kopia danych karty jest dostępna na koncie natychmiast po złożeniu nowego wniosku o fizyczną kartę Skrill tylko w przypadku zamówień złożonych po 30 listopada 2022 roku w Bułgarii i 7 grudnia 2022 roku w innych autoryzowanych krajach EOG oraz Wielkiej Brytanii. Funkcja ta nie jest dostępna w przypadku kart zastępczych wydawanych w związku z zgubieniem, kradzieżą czy uszkodzeniem karty lub po to, aby odnowić kartę poprzednią.

Co zrobić, jeśli zgubię swoje urządzenie?  

Jeśli zgubisz swoje urządzenie lub zostanie ono skradzione, możesz natychmiast zablokować swoją kartę Skrill i tymczasowo uniemożliwić wszelkie transakcje z poziomu zakładki Karta Skrill na swoim koncie. 

Jakie są opłaty i limity?

Twoje płatności z portfela mobilnego podlegają takim samym limitom i opłatom, jak zwykłe zakupy kartą Skrill. Limity w koncie swojej karty możesz śledzić w zakładce Karta Skrill.

Aby dowiedzieć się więcej o opłatach związanych z kartą Skrill, odwiedź tę stronę.