Czy karta Skrill Prepaid Mastercard® jest bezpieczna?

Działalność Skrill jest w pełni zgodna ze Standardami bezpieczeństwa danych w branży kart płatniczych (PCI DSS). To oznacza, że wykorzystujemy najlepsze w swojej klasie narzędzia i praktyki, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa Twojej karty Skrill Prepaid Mastercard®.

Kiedy realizujesz transakcje za pomocą karty Skrill (np. gdy fizycznie zbliżasz kartę do terminala płatniczego lub wypłacasz środki w bankomacie), chroni Cię PIN do karty Skrill i dane właściciela karty.

Płatności realizowane za pomocą karty Skrill w internecie i płatności realizowane bez konieczności fizycznej obecności karty (card-not-present, CNP) są również chronione, nawet jeśli PIN nie jest wymagany. Na te potrzeby Skrill Prepaid Mastercard® oferuje obecnie dodatkowe zabezpieczenie płatności internetowych i płatności CNP – jest to funkcja 3D Secure (3DS). 3DS to dodatkowa warstwa zabezpieczeń, dzięki której możemy zweryfikować, czy to Ty jesteś osobą korzystającą ze swojej karty i czy inna osoba nie podaje się za Ciebie.

 

Jak to działa?

Płacąc za coś online, możesz zostać poproszony o potwierdzenie transakcji za pomocą 6-cyfrowego kodu, znanego jako hasło jednorazowe (one-time password, OTP), wysłanego SMS-em na numer telefonu komórkowego zarejestrowanego na koncie Skrill lub za pomocą powiadomienia push do aplikacji mobilnej Skrill. Zostaniesz poproszony o potwierdzenie płatności poprzez zalogowanie się do aplikacji lub o odrzucenie transakcji, jeśli jej nie zainicjowałeś. Dlatego powinieneś:

    - mieć pod ręką telefon podczas płatności online
    - mieć włączony roaming, gdy jesteś za granicą
    - zaktualizowny i zweryfikowany numer telefonu komórkowego powiązany z Twoim kontem
    - pobrać aplikację Skrill
    - mieć włączone powiadomienia push

Uwaga: W przypadku określonych płatności przez internet 3D Secure działa w płynny sposób i nie ma konieczności podawania jednorazowego hasła. Nie martw się, jesteś nadal chroniona/y.

 

Jak mogę zaktualizować i/lub zweryfikować numer telefonu?

    1. Zaloguj się na konto Skrill za pomocą przeglądarki
    2. Przejdź do zakładki Ustawienia > Dane osobowe > Numer telefonu
    3. Zobaczysz opcje Dodaj, Zweryfikuj lub Edytuj numer telefonu – wystarczy że będziesz postępował(a) zgodnie ze wskazówkami wyświetlonymi na ekranie

Upewnij się, czy Twój numer telefonu został zweryfikowany teraz, w przeciwnym razie Twoje płatności online mogą zostać odrzucone. Jeśli do tego dojdzie lub zmienisz swój numer telefonu w przyszłości, wystarczy, że go dodasz i niezwłocznie zweryfikujesz. Funkcja 3D Secure zostanie automatycznie włączona w ciągu kilku godzin.

 

Jak włączyć powiadomienia push?

    1. Otwórz aplikację Skrill.
    2. Przejdź do sekcji Profil > Ustawienia prywatności > Ustawienia marketingowe.
    3. Włącz Powiadomienia push.

 

Potrzebujesz więcej pomocy? Skontaktuj się z nami za pomocą jednego z poniższych kanałów.


* Do transakcji bez konieczności fizycznej obecności karty (card-not-present, CNP) dochodzi, gdy posiadacz karty lub karta nie musi być fizycznie obecna podczas realizacji transakcji. Najczęściej do tego typu transakcji dochodzi w przypadku zamówień składanych zdalnie, np. przez internet lub telefon.