W jaki sposób działa aplikacja mobilna Skrill?

Dzięki aplikacji mobilnej Skrill możesz bardzo łatwo wykonywać transakcje i kontrolować swoje środki z dowolnego miejsca. Wystarczy pobrać aplikację na urządzenie mobilne i podczas korzystania z niego zapewnić stabilne połączenie internetowe.

Oficjalną aplikację mobilną Skrill możesz pobrać z Apple App Store lub Google Play Store. Pamiętaj, że to jedyne oficjalne aplikacje przeznaczone do użytku z Twoim kontem Skrill. 

Po pobraniu aplikacji wystarczy się zalogować (lub zarejestrować, jeśli jeszcze nie masz konta) i przejść do sekcji, z której chcesz skorzystać.

ℹ️Pamiętaj, aby zawsze aktualizować swoją aplikację mobilną! Nasze usługi podlegają ciągłemu ulepszaniu. Część nowych funkcji może być niekompatybilna ze starszymi wersjami aplikacji, co będzie skutkować nieudanymi transakcjami.

Czy za pomocą aplikacji mobilnej Skrill mogę przesłać dokumenty?

Tak, aplikacja mobilna Skrill umożliwia Ci przesyłanie dokumentów. Po zalogowaniu się wystarczy przejść do zakładki Ustawienia > Weryfikacja i postępować zgodnie z wyświetlającą się na ekranie instrukcją.

Uwaga: Niekiedy możemy poprosić o dodatkowe informacje, aby zweryfikować Twoje dane. W takiej sytuacji korzystanie z aplikacji nie będzie możliwe i zamiast tego poprosimy o przesłanie dokumentów za pośrednictwem strony internetowej Skrill.

Czy za pomocą aplikacji mobilnej Skrill mogę przeprowadzać transakcje?

Za pomocą aplikacji możesz dokonywać takich samych płatności, jak za pomocą strony internetowej: wpłacać środki, wysyłać pieniądze partnerom handlowym i innym klientom/członkom, obracać kryptowalutą lub dokonywać wypłat na rachunek bankowy.

Wszystkie dostępne opcje płatności są wyszczególnione w odnośnych zakładkach na dole ekranu.

Po przejściu do zakładki Pulpit możesz również sprawdzić swoje wcześniejsze transakcje: zobaczysz dostępne środki, punkty Knect, jeśli bierzesz udział w programie, oraz historię płatności.

Aplikacja Skrill umożliwia Ci również złożenie wniosku o przedpłaconą kartę Skrill, sprawdzenie danych karty i zarządzanie transakcjami, a także w razie potrzeby dezaktywowanie lub tymczasowe zablokowanie karty.

Czy aplikacja Skrill umożliwia korzystanie z dodatkowych zabezpieczeń?

Możesz skorzystać z dowolnej aktywowanej metody logowania zarówno za pomocą strony internetowej jak i aplikacji, ale wybrany poziom zabezpieczenia możesz ustawić jedynie przez logowanie na stronie. 

W przypadku aplikacji Skrill możesz zdecydować o aktywowaniu odcisku palca jako metody logowania. Można to zrobić na dwa sposoby:

  • Podczas logowania zobaczysz pytanie o to, czy chcesz skorzystać z odcisku palca. Jeśli wybierzesz tak, pojawi się prośba o podanie 6-cyfrowego kodu PIN do konta Skrill, a następnie o dotknięcie czujnika telefonu w celu potwierdzenia odcisku palca.
  • Po zalogowaniu się na konto kliknij ikonkę profilu w prawym górnym rogu. W szczegółach konta zaznacz zakładkę Zaloguj się za pomocą odcisku palca.

Zgubiłem/am urządzenie mobilne i mam włączoną weryfikację dwuetapową. Co mogę zrobić?

Jeśli nie masz dostępu do swojego telefonu, musisz skontaktować się z Obsługą klienta Skrill za pośrednictwem jednego z poniższych kanałów. Po rozwiązaniu problemu z logowaniem możesz włączyć różne rodzaje dodatkowych metod weryfikacji.

Czy do obsługi konta Skrill mogę używać więcej niż jednego urządzenia mobilnego?

Tak, konto Skrill umożliwia korzystanie z wielu urządzeń. Jednakże możesz dodać maksymalnie 5 zaufanych urządzeń, aby dodatkowa weryfikacja została pominięta.

Karta Skrill Prepaid Mastercard® jest dostępna wyłącznie dla mieszkańców autoryzowanych krajów Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Wielkiej Brytanii.


Powiązane artykuły

Powrót do gory