Dlaczego moja karta kredytowa lub debetowa została odrzucona?


Ta funkcja nie jest obecnie dostępna w aplikacji mobilnej. Zamiast tego, zaloguj się na swoje konto z przeglądarki internetowej.

Istnieje kilka głównych powodów, dla których wpłata kartą kredytową/debetową jest odrzucana:

  1. Został osiągnięty limit Twojej karty. Zweryfikuj swoją kartę, aby zwiększyć limity wpłat.
  2. Nieprawidłowy kod 3D Secure. Możesz mieć włączony dodatkowy krok bezpieczeństwa (hasło jednorazowe) dla płatności online. Upewnij się, że wprowadzasz prawidłowy kod. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z wydawcą karty.
  3. Wydawca karty odrzucił transakcję z powodów bezpieczeństwa, osiągnięcia ustalonych limitów itp. W takim przypadku należy skontaktować się ze swoim bankiem.
  4. Dane karty zostały wprowadzone niepoprawnie. Sprawdź dokładnie numer karty, pisownię imienia i nazwiska, datę ważności karty itp.
  5. Dane osobowe na karcie nie zgadzają się z danymi osobowymi z Twojego konta Skrill. Dopilnuj, aby używać kart kredytowych/debetowych wydanych wyłącznie na Twoje nazwisko. Nie akceptujemy instrumentów płatniczych osób trzecich.
  6. Problemy techniczne. Wyczyść historię przeglądarki i pliki cookie oraz włącz wyskakujące okienka.
  7. Nie możesz dodać tej karty ani z niej korzystać, ponieważ została ona zarejestrowana na innym koncie Skrill. Może się to zdarzyć, jeśli miałeś/aś u nas konto w przeszłości. Kliknij dostępny poniżej kanał kontaktowy, skontaktować się z nami i umożliwić nam usunięcie kartę z nieaktywnego konta. Nigdy nie udostępniaj danych swojej karty innym osobom!
  8. Próbujesz zarejestrować więcej niż wynosi maksymalna liczba zarejestrowanych kart: 3 dla klientów niezweryfikowanych i 5 dla klientów, którzy są w pełni zweryfikowani. Usuń jedną z zarejestrowanych kart, aby zarejestrować nową.
  9. Time-out/ problem z komunikacją. Spróbuj ponownie później lub użyj innej karty.

Powiązane artykuły

Powrót do gory