Para começar, basta acessar nosso site ou aplicativo móvel (Google Play/Apple Store) e clicar em Cadastrar-se. Certifique-se de estar usando seu próprio endereço IP, atribuído pelo seu provedor de internet, e evite VPN, proxy ou outros serviços de mascaramento de IP durante o cadastro. Você será solicitado a:

• selecionar seu país e a moeda de preferência;
• definir suas credenciais de login (endereço de e-mail e senha);
• verificar seu e-mail por meio de uma senha de uso único ou link de verificação;
• inserir seus dados pessoais (como nome, data de nascimento etc.);
• inserir os dados do seu endereço;
• inserir e verificar seu número de telefone, confirmando o código que você receberá por SMS.

Como parte de exigências regulatórias, pode ser solicitado que você confirme sua fonte de renda e a principal finalidade de uso da conta.

Todos os dados enviados devem ser corretos e corresponder ao seu documento de identificação e ao seu endereço residencial atual.

E se eu não conseguir verificar meu endereço de e-mail ou número de telefone?

O código/link de verificação por e-mail é válido por apenas 15 minutos. Se você atingir o limite de reenvio do código/link, poderá refazer o cadastro com outro endereço de e-mail ou tentar novamente no dia seguinte usando o mesmo e-mail. Enquanto isso, certifique-se de que consegue receber e-mails e verifique as pastas de spam/lixo eletrônico.

Caso não receba o código por SMS para verificar seu número de telefone, confirme se o aparelho pode receber mensagens SMS e se há uma conexão de rede estável. Se ainda assim não receber a mensagem, volte à etapa anterior, insira um número de telefone válido ou tente realizar o cadastro novamente mais tarde.

Como manter minha conta Skrill segura?

Após concluir o cadastro com sucesso, você será solicitado a definir um código PIN de 6 dígitos, que será usado para login e para algumas transações.

Em seguida, você pode ativar recursos adicionais de segurança acessando Configurações > Segurança e clicando na aba Métodos de autenticação adicionais.

Como utilizo minha conta Skrill?

Depois de concluir as etapas acima, você já pode usar a maioria das opções de pagamento oferecidas pela Skrill:

• depositar fundos na sua carteira — disponibilizamos várias opções de depósito, desde cartões e transferências bancárias até pagamentos com vouchers;
• pagar com segurança em milhares de sites diretamente com sua carteira digital Skrill — incluindo sites de apostas, pôquer e cassino;
• enviar e receber dinheiro — de comerciantes, bem como de amigos e familiares;
• negociar dezenas de criptomoedas;
• sacar fundos da sua carteira — para seu cartão, conta bancária ou carteira móvel.

No entanto, algumas opções de depósito e saque, assim como o cartão pré-pago Skrill, exigem que você verifique sua conta antes de utilizá-las.

Embora seja possível usar sua conta Skrill para a maioria dos pagamentos sem verificação, aplicamos determinados limites a cada opção. Esses limites dependem dos recursos utilizados e serão exibidos quando você iniciar uma transação. Caso atinja o limite de transação sem ter verificado sua conta, será solicitado que você realize a verificação por meio de um aviso visível no Painel da sua conta.

Observação: Se você ainda não tem uma conta Skrill, mas está aguardando o recebimento de dinheiro de outro cliente Skrill ou de um comerciante online, será necessário concluir seu cadastro para recebê-lo. Após a conclusão, os fundos serão adicionados automaticamente ao seu saldo Skrill na moeda selecionada durante o registro.

Preciso ter uma conta bancária para usar a Skrill?

Não é obrigatório ter uma conta bancária ativa nem um cartão bancário, mas isso também depende do tipo de pagamentos que você pretende realizar com sua carteira. Se for receber fundos de comerciantes e de outros clientes e utilizá-los para pagamentos online ou para enviar dinheiro a amigos, não é necessário ter um instrumento de pagamento.

No entanto, dependendo das opções de pagamento disponíveis no seu país, pode não ser possível fazer depósitos ou saques da sua carteira sem uma conta bancária ou um cartão de crédito/débito.

Ter uma conta bancária também pode ajudar no processo de verificação da sua conta, dependendo do tipo de comprovante de endereço que você puder fornecer.