A Skrill se reserva o direito de encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem notificação prévia, devido aos seguintes motivos:

• se não for possível verificar seus dados pessoais;
• se você já possui outra conta na Skrill;
• se você registrou detalhes falsos;
• se tivermos motivos válidos para encerrar sua conta.

Como instituição financeira regulamentada, somos obrigados a verificar seus dados pessoais. Se isso não for possível devido a informações incorretas fornecidas por você ou se você se recusar a passar por nosso processo de verificação, sua conta poderá ser encerrada com ou sem notificação prévia. 

Em alguns casos, sua conta pode ser reativada após uma verificação bem-sucedida. Qualquer informação sobre essa decisão será enviada para seu endereço de e-mail principal registrado, a menos que especificado de outra forma. 

Rescisão da conta na Skrill

Se tivermos motivos válidos para acreditar que você tenha violado nossos Termos de Utilização, podemos rescindir sua conta sem notificação prévia. Essa decisão é definitiva e, portanto, sua conta seria permanentemente encerrada. 

É importante ler nossos Termos de Utilização no momento de seu registro e acompanhar quando enviarmos atualizações por e-mail sobre quaisquer alterações. Se tiver dúvidas sobre os termos, basta entrar em contato conosco por meio de um dos canais disponíveis abaixo que teremos a satisfação em ajudar você.

E o saldo remanescente? 

Se você tiver dinheiro sobrando em sua conta, podemos oferecer um reembolso dependendo do seu caso específico. Normalmente, exigiremos uma cópia do seu extrato bancário recente, por isso é melhor se você o tiver pronto para acelerar o processo. Observe que o documento deve: 

• mostrar seus nomes completos e detalhes completos da conta bancária (IBAN, banco/código de classificação etc.); 
• foi emitido nos últimos 90 dias; 
• ser assinado ou carimbado pelo seu banco.