Como meu dinheiro eletrônico é protegido?

O dinheiro eletrônico que você tem em sua conta conosco é garantido por dinheiro que mantemos em uma conta bancária separada ou é coberto por uma garantia ou apólice de seguro que possamos ter.

O dinheiro que fica nessa conta separada está apenas disponível para o propósito de devolver seu dinheiro, sempre que o solicitar. Isso é diferente dos bancos, que podem usar os fundos que guardam em seu nome para outros fins. Quando retemos dinheiro separadamente para fins de salvaguarda, ele geralmente não está disponível para nossos credores, nosso banco ou quaisquer outros terceiros. Isso significa que sempre que você nos pedir para devolver seu dinheiro eletrônico, esse dinheiro estará disponível.

Essa proteção continua em vigor caso nossos negócios enfrentem alguma dificuldade, porque esse dinheiro (incluindo o produto de qualquer garantia ou apólice de seguro que possamos deter) continuará sendo mantido pelo banco na conta bancária separada e estará disponível para você. Esses fundos não estarão geralmente disponíveis para nossos credores ou terceiros.

No entanto, se nos tornarmos insolventes, alguns dos fundos podem ser usados para pagar taxas de administração e outros custos relacionados ao processo de insolvência. Nesse caso, os fundos totais disponíveis para todos os nossos clientes podem ser reduzidos pelo valor devido ao administrador.

Como essa salvaguarda é diferente da proteção oferecida pelo Esquema de Compensação de Serviços Financeiros?

Os bancos adotam um meio diferente de proteger os fundos de seus clientes, distinto das instituições de dinheiro eletrônico, como nós. Eles participam do Esquema de Compensação de Serviços Financeiros – mas nós não. O Esquema de Compensação de Serviços Financeiros atua como uma apólice de seguro para o dinheiro mantido em contas em bancos, sociedades de crédito imobiliário ou cooperativas de crédito, quando o banco, a sociedade de crédito imobiliário ou a cooperativa de crédito enfrenta dificuldades. De acordo com o Esquema de Compensação de Serviços Financeiros, um indivíduo tem direito a, no máximo, de £ 85.000 por pessoa elegível, por banco, sociedade de crédito imobiliário ou cooperativa de crédito ou até £ 170.000 para contas conjuntas. Além do mais, um administrador não seria capaz de usar nenhum desses fundos.

Quando você guarda dinheiro conosco, ele é resguardado em vez de ter a proteção do Esquema de Compensação de Serviços Financeiros (às vezes chamada de “proteção de depósito”). Como resultado, pode levar mais tempo para que seus fundos sejam devolvidos a você se forem mantidos conosco em comparação a um banco e, conforme descrito acima, certos custos podem ser deduzidos de seus fundos.


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