O que é Knect?

O Knect é o programa de fidelidade da Skrill que oferece recompensas quando você realiza transações. Ele é completamente gratuito, sem taxas de assinatura ou de inscrição!

Como faço para fazer parte do Knect?

Se o programa Knect estiver disponível no seu país de registro, você pode se registrar seguindo os passos abaixo:       

1. Inicie uma sessão com sua conta Skrill;
2. Selecione o ícone da caixa de presente da Knect na parte superior da barra de navegação;
3. Aceite as  Regras do programa de fidelidade Knect da Skrill.

Como ganho pontos de fidelidade no Knect?

Você ganha pontos ao depositar, sacar, e fazer transações utilizando seu cartão. A compra, venda e transferência de criptomoedas também gera pontos. Transações comerciais, excluindo as transferências para o Bet365 também contam.

 

Tipo de transação	Pontos de fidelidade obtidos
Faça um depósito em sua carteira Skrill  Saques para conta bancária/cartão/carteira digital Transações com o Skrill Mastercard® pré-pago Compra e venda de criptomoedas	1 EUR = 01 Ponto de fidelidade
Envio de criptomoedas a outros clientes Skrill	1 EUR = 0,5 Pontos de fidelidade
Transferência para comerciantes* (exceto: Bet365)	1 EUR = 0,25 Pontos de fidelidade

bservação:

• A tabela mostra os pontos que você recebe a cada um euro (ou moeda equivalente).
• As transações de envio de dinheiro para outros clientes da Skrill estão excluídas do programa.

Você também pode dar um impulso em seus pontos participando de nossas promoções personalizadas. Para garantir que você receba informações sobre as promoções em vigor, inicie uma sessão em sua conta Skrill e vá para Configurações > Preferências de marketing e selecione as ofertas sobre as quais você deseja ser notificado.

Há alguma limitação para os pontos de fidelidade que eu posso ganhar?

Sim, você pode ganhar um máximo de 1.000 (mil) pontos por transação qualificada e um limite combinado de 500.000 (quinhentos mil) pontos em um mês corrido.

Qualquer arredondamento será feito para o número menor (por exemplo, se você fizer uma transação de até 0,50 EUR, você receberá zero pontos. Se você fizer uma transação entre 1,1 e 1,9 EUR, você receberá um ponto de fidelidade).

Quando os meus pontos estarão disponíveis?

Os pontos serão disponibilizados após a liquidação da sua transação, o que normalmente acontece dentro de algumas horas após a autorização. Observe que em alguns casos pode demorar de um a dois dias para que os seus pontos apareçam na sua conta.

Qual é o prazo para resgatar meus pontos?

Os pontos expirarão em uma data fixa anual, depois que você tiver ganho os pontos. O calendário inicia em 01 de janeiro às 00:00 GMT.

Por exemplo: se você ganhar pontos em 04 de fevereiro de 2020, eles expirarão em 01 de janeiro de 2022 às 00:00 GMT.

Como posso acessar o meu histórico de pontos?

Você pode ver quantos pontos de recompensa ganhou acessando a aba ‘Histórico de pontos’ no menu Knect.

Não consigo acessar o meu Histórico de pontos. Por quê?

Só mostramos transações feitas a partir de 05 de outubro de 2021. As transações mais antigas não são exibidas.

Pelo que posso trocar meus pontos?

Para saber como resgatar os seus pontos, consulte o artigo publicado.

Como faço para sair do Knect?

Você pode cancelar sua participação a qualquer momento acessando Configurações > Configurações da conta > Programa de fidelidade > Desativar.