Dispositivos Confiáveis são dispositivos que pode pedir que sejam lembrados durante o processo de autenticação. Configurar um dispositivo confiável permite-lhe aceder à sua conta Skrill a partir deste dispositivo sem que seja necessário efetuar uma verificação de segurança adicional.

Como funciona?

Para configurar um dispositivo como confiável, tem que selecionar a opção Não voltar a perguntar neste dispositivo na página de início de sessão. A próxima vez que aceder à sua conta Skrill a partir deste dispositivo, não terá que passar por quaisquer verificações de segurança adicionais.

Como posso remover um dispositivo?

1. Vá a Configurações > Segurança > Dispositivos confiáveis > Gerir, na sua conta Skrill (apenas disponível em um navegador).
2. Clique no ícone da reciclagem ao lado do dispositivo que gostaria de remover.
3. Aparecerá uma janela pop-up a pedir-lhe para confirmar a remoção. Clique em Eliminar para confirmar a ação.

Não consigo marcar o meu dispositivo como “confiável”. Que devo fazer?

O seu navegador pode estar a causar problemas técnicos, inclusive ser for uma versão desatualizada. Atualize o seu navegador para a sua versão mais recente de modo a assegurar a segurança global enquanto navega e que as correções de segurança são implementadas a tempo: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari.

Alguns navegadores como o Tor e o Brave, utilizam software de bloqueio de scripts para evitar que os sites que visita corram coisas como o JavaScript para o benefício de segurança pretendido. Tenha em atenção que enquanto este software estiver em utilização, não conseguiremos lembrar o seu dispositivo e, por isso, continuaremos a pedir-lhe para confirmar a sua identidade através de códigos de 6 dígitos.

Se estiver a utilizar uma extensão de navegador com bloqueio de scripts, é melhor colocar Skrill.com na lista de permissões ou desativar a extensão. Também pode mudar para o Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Safari, se estiver a utilizar um navegador com tal software instalado de raiz.