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O levantamento para carteira em criptomoeda só está disponível em países selecionados. Para verificar se este serviço se encontra disponível para si, consulte a secção Levantamento na sua conta.

Pode enviar dinheiro do seu saldo disponível em moeda fiduciária Skrill para uma carteira de cripromoedas externa.

Para efetuar um levantamento de criptomoeda:

1. Vá para a secção Levantamentos na sua conta Skrill e selecione carteira em criptomoeda.
2. Selecione o saldo em moeda fiduciária que deseja sacar e a criptomoeda e a rede de processamento da carteira de destino. Insira o valor da transação e continue.
3. Insira o endereço da carteira de criptomoedas e marque se é uma carteira custodial ou não custodial. Para carteiras custodiais, você verá um menu adicional para selecionar o nome da carteira/exchange. Insira a tag de destino e continue.
4. Revise o resumo da transação e confirme sua retirada. Pode ser solicitado que você insira seu PIN de conta de 6 dígitos para verificação.

Nota:

• Pode apenas levantar moeda fiduciária (EUR, USD, etc.) para uma carteira de criptomoeda externa. Se quiser levantar o seu saldo de criptomoeda, primeiro venda-o por moeda fiduciária através da nossa página de comercialização de criptomoedas.
• As transações em blockchain não podem ser revertidas. Certifique-se de inserir uma endereço de criptomoeda válido ao efetuar o levantamento.
• A sua conta deve ser totalmente verificada para realizar um levantamento de criptomoeda.

Quais são as redes e os endereços de carteiras de criptomoedas suportados?

Quais são as taxas aplicadas?

Todas as taxas aplicáveis serão exibidas através do ecrã do resumo da transação. Pode também ser aplicada uma taxa de rede que está fora do nosso controlo. É paga a mineradores e validadores de criptomoeda para verificarem transações em blockchain e manterem a rede segura. Esta taxa é deduzida do montante total do seu levantamento e, assim sendo, recebe um montante inferior ao esperado.

Por que meu saldo não está disponível para saque para uma carteira de criptomoedas?

O dinheiro depositado com Mastercard pode não estar disponível para saques em carteiras de criptomoedas em alguns países. Certifique-se de ler qualquer aviso exibido ao realizar transações no Skrill.

Quanto tempo demora para receber a transferência?

As transações em blockchain demoram normalmente entre 15 a 60 minutos para aparecerem na carteira de criptomoeda do beneficiário.

Em casos raros, a sua transação pode permanecer pendente até 24 horas. Em caso de falha no levantamento, iremos notificá-lo no ecrã ou enviamos uma notificação por email logo que seja atualizado o estado da transação.

As criptomoedas são complexas, não reguladas e não têm proteções ao consumidor ou proteções financeiras. Podem ser aplicáveis impostos sobre ganhos de capital ou outros. Os preços são voláteis; arrisque apenas o que pode suportar perder.