NUMERAR LA ÎNDEMÂNĂ. ORICÂND. ORIUNDE.

Dacă sunteți un client Skrill existent, cu domiciliul într-o țară în care operăm, puteți comanda un Card Skrill* chiar acum.

Autentificați-vă în cont, mergeți la secțiunea Card Skill în Contul meu și faceți click pe Comandă acum. Vă rugăm să efectuați modificările necesare ale adresei de expediere și valutei în care va fi denominat cardul.

Vă informăm de asemenea că vă va fi debitat contul cu comisionul anual de card de €10.

După ce comandați Cardul Skrill* îl veți primi la adresa dumneavoastră între 2-10 zile lucrătoare. Dacă vă aflați în afara Spațiului Economic European, livrarea poate dura până la 20 de zile lucrătoare. Rețineți că codul PIN este generat automat în momentul activării cardului.

*Cardul Skrill este disponibil doar pentru rezidenții din țările autorizate din Zona Economică Europeană (ZEE).

Recunoaștem că este frustrant când se respinge o plată prin card. Este posibil că plata cu cardul dvs. Skrill Prepaid Mastercard* a fost respinsă dintr-o varietate de motive: Dacă ați atins limita de sold, dacă soldul dvs. nefiind suficient pentru a vă acoperi plata, dacă există o restricție temporară pe card sau cont sau dacă ați încercat să utilizați cardul pentru a cumpăra bunuri sau servicii restricționate.

Vă rugăm să verificați pentru aceasta Termenii de utilizare pentru tipurile de plăți permise, și asigurați-vă că atât cardul cât și contul dvs. nu sunt dezactivate temporar.

În cazul în care considerați că soldul dumneavoastră era suficient și plata ar fi trebuit să fi fost procesată cu succes, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Skrill.

*Cardul Skrill este disponibil doar pentru rezidenții din țările autorizate din Zona Economică Europeană (ZEE).

Majoritatea serviciilor oferite prin intermediul Cardului Skrill* sunt gratuite:

• Plata pentru produse în magazine, restaurante și online este GRATUITĂ.
• Interogările de sold sunt GRATUITE.
• GRATUIT la eliberarea de extrase bancare.
• GRATUIT la reînnoirea PIN-ului.

În afara taxei noastre anuale (10 €), veți mai fi taxat(ă) doar pentru utilizarea cardului la ATM (1,75%) și schimb valutar.

Aceste taxe rămân aceleași, fie că sunteți acasă sau în străinătate.

Comisioanele pot diferi sau nu se aplică, în funcție de statutul VIP al unui client. Puteți vedea lista complată a comisioanelor noastre la Comisioane în Secția Card Skrill a site-ului web Skrill.

Dacă v-ați uitat PIN pentru cardul dvs. Skrill*, puteți comanda o notificare de reamintire a PIN-ului, gratuit, procedând după cum urmează:

1. Conectați-vă la contul dvs. Skrill.
2. Mergeți la Card Skrill.
3. Faceți clic pe Recuperare PIN.

Vă rugăm să vă protejați PIN-ul, nu-l scrieți niciodată și nu îl divulgați niciodată nimănui.

*Cardul Skrill este disponibil doar pentru rezidenții din țările autorizate din Zona Economică Europeană (ZEE).

Din motive de securitate, trebuie să vă activați cardul înainte de a începe să-l utilizați.

Pentru a vă activa cardul, autentificați-vă în Contul Skrill și faceți click pe Card Skrill* apoi verificați datele solicitate pentru a finaliza procesul.

*Cardul Skrill este disponibil doar pentru rezidenții din țările autorizate din Zona Economică Europeană (ZEE).

Pentru a raporta un card pierdut sau furat *, conectați-vă la contul dvs. Skrill și mergeți la secțiunea „Card Skrill”.

În mod alternativ, ați putea suna linia noastră dedicată „Carduri furate sau pierdute” (disponibilă 24 de ore din 24) la nr. +44 (0) 203 308 2530.

Cardul dvs. va fi anulat imediat și veți putea aplica pentru unul nou.

*Cardul Skrill este disponibil doar pentru rezidenții din țările autorizate din Zona Economică Europeană (ZEE).

După ce comandați Cardul Skrill* îl veți primi la adresa dumneavoastră între 2-10 zile lucrătoare. Dacă vă aflați în afara Spațiului Economic European, livrarea poate dura până la 20 de zile lucrătoare. Dacă nu ați primit cardul la expirarea acestei perioade, vă rugăm contactați Echipa Sde asistență Skrill și să furnizați adresa poștală în următorul format:

Țară:

Oraș:

Codul poștal:

Județ:

Adresă:

*Cardul Skrill este disponibil doar pentru rezidenții din țările autorizate din Zona Economică Europeană (ZEE).

Pentru a vă încărca cardul Skrill*, trebuie să încărcați fonduri utilizând Portofelul Digital Skrill, deoarece aceste două instrumente sunt direct conectate.

Trebuie doar să vă conectați la contul dvs. Skrill, faceți clic pe „Depunere” și să alegeți opțiunea cea mai convenabilă pentru dvs.

Orice tranzacții făcute cu cardul dumneavoastră vor apărea la secțiunea Tranzacții, pe care o puteți consulta online oricând.

Pentru a vă gestiona Cardul Skrill, faceți click pe secțiunea Card Skrill, din contul dumneavoastră.

*Cardul Skrill este disponibil doar pentru rezidenții din țările autorizate din Zona Economică Europeană (ZEE).