Код звонящего абонента — это 5-значный код, используемый для Вашей идентификации, когда Вы связываетесь со Службой поддержки по телефону, что позволяет нам оперативно и надежно предоставлять услуги. Ввод Вашего идентификатора вызывающего абонента (при необходимости) позволяет более оперативно идентифицировать и соединить Вас с соответствующими специалистами.

Где находится мой код звонящего абонента?

Узнать свой код звонящего абонента можно в разделе Свяжитесь с нами учетной записи Skrill, а также в мобильном приложении. Нажмите на кнопку Свяжитесь с нами, выберите номер телефона, по которому Вы хотите позвонить. Под номером телефона будет указан Ваш код звонящего абонента:

При обращении к нам по телефону Вам будет предложено ввести свой код звонящего абонента, после чего Вас соединят с соответствующим отделом.

Как пользоваться код звонящего абонента в приложении Skrill?

Войдите в свою учетную запись в мобильном приложении, коснитесь значка профиля в верхнем правом углу и перейдите на вкладку Свяжитесь с нами ниже. Нажмите Позвоните нам и выберите номер, по которому Вы хотите позвонить. Номер телефона и код звонящего абонента будут скопированы и выведены на панель набора номера. 

При обращении к нам по телефону Вы будете соединены с соответствующим отделом.

Примечание: Срок действия каждого кода - 30 минут. Если время сессии истекло, новый код можно сгенерировать в разделе Свяжитесь с нами учетной записи Skrill в любое время.