Yardımcı olmak için buradayız

Skrill VIP olmaktan en üst düzeyde yararlanmanızı sağlamak istiyoruz, bu nedenle bütün VIP'lerimiz 7/24 yardımdan yararlanır. Aradığınız yanıtı burada bulamadıysanız bizimle iletişim kurun. Skrill VIP Gümüş ve üzeri düzey üyelerin, haftanın beş günü ofis saatlerinde ulaşabileceği bir özel müşteri temsilcisi bulunmaktadır.

Scroll down
  • Skrill VIP yardımı ve SSS

    • Nasıl Skrill VIP olabilirim?

      Skrill VIP olabilmeniz için, geçerli bir Skrill hesabınızın olması ve bir üç aylık dönem içerisinde satıcılara en az 6.000 € (ya da seçtiğiniz para birimindeki karşılığı) para transferi yapmanız gerekmektedir.

      Üç aylık dönem, herhangi bir takvim yılının aşağıdaki üç aylık dönemlerini kapsar.

      • 1. üç aylık dönem: 1 Ocak – 31 Mart;
      • 2. üç aylık dönem: 1 Nisan – 30 Haziran; 
      • 3. üç aylık dönem: 1 Temmuz – 30 Eylül; 
      • 4. üç aylık dönem: 1 Ekim – 31 Aralık.

      Minimum transfer kriterine ulaştığınız günün ertesinde, hesabınız otomatik olarak Skrill VIP hesabına dönüşür. Bu durumda, o üç aylık dönemin geri kalanında ve ayrıca takip eden üç aylık dönemde VIP statüsünü garantilersiniz. Örneğin, eğer Şubat ayında VIP olursanız, VIP seviyenizi 1. üç aylık dönemin geri kalanında ve ayrıca 2. üç aylık dönem boyunca garantilemiş olursunuz. 

      3. üç aylık dönemde de VIP statünüzü koruyabilmeniz için, 2. üç aylık dönemde gerekli olan şartlara uygun para transferi yapmanız gerekir, aksi takdirde 2. Üç aylık dönemin sonunda VIP statünüzü kaybedersiniz.

    • Limit olmayan bir hesaba sahip olabilir miyim?

      Çıkış işlem limiti olmayan bir Skrill hesabına sahip olmak mümkündür. Bu hesaplar müşterilere, doğrulama durumlarına ve faaliyetlerine bağlı olarak sunulmaktadır.

    • Bir Skrill VIP olup olmadığımı nasıl anlarım?

      Hesap Özetinizin hesap statüsü kısmında *VIP* simgesinin olup olmadığına bakarak bir Skrill VIP olup olmadığınızı anlayabilirsiniz. Tüm yeni Skrill VIP'lere güncellenen statüleri hakkında bir e-posta onayı gönderilir; ayarlarınızın bizden gelen e-postaları sorunsuz alabilecek şekilde yapılmış olduğundan emin olmak için Hesap Ayarları kısmına gidebilirsiniz.

    • Skrill hesabımdan çekebileceğim maksimum tutar nedir?

      Maksimum para çekim tutarı, seçtiğiniz para çekme seçeneğine ve hesap durumunuza bağlıdır. 

      Skrill Prepaid Mastercard®* için para çekme limiti 24 saatlik dönemde 250 Euro'dur. VIP müşteriler için limitler daha yüksektir. 

      Visa çekimleri 24 saatlik bir zamanda 4.900 Euro ile sınırlıdır. Daha yüksek tutarlı ödemeler banka transferi yoluyla gerçekleştirilebilir. 

      Banka havalesiyle çekim işlemleri, varsa çıkış işlemleri limitinize bağlıdır.

    • Başka bir para biriminde başka bir Skrill hesabı nasıl açabilirim?

      Skrill VIP müşterileri, farklı para birimlerinde ek hesaplar açmak için başvurabilir. Bu avantajdan aşağıdaki adımları uygulayarak başvuruda bulunan Gümüş, Altın ve Elmas VIP müşterileri yararlanabilir:

      1. www.skrill.com adresine girin ve yeni bir e-posta adresini kullanarak, Kaydol düğmesine tıklayıp yeni bir hesap açın.
      2. Kayıt formunu doldurun ve yeni hesabınız için farklı bir para birimi seçtiğinizden emin olun.
      3. Skrill VIP ekibi ile iletişim kurup hem eski hem yeni hesabınızın e-posta adreslerini bildirin. Bu hesapları bağlantılandırarak size aynı ayrıcalıkları sunacağız. Ardından tüm bağlantılandırılmış hesaplara aynı kredi kartı ve banka hesaplarını ekleyebilirsiniz.

      Çok sayıda hesap bizim takdirimize bağlı olarak sağlanmaktadır ve önceden bildirimde bulunmaksızın, izinsiz açılan çok sayıda hesabın herhangi birini devre dışı bırakma hakkımızı saklı tutuyoruz.

    • Ödeme ve para çekme işlemleriyle ilgili herhangi bir limit var mı?

      Maksimum para çekim tutarı, seçtiğiniz para çekme seçeneğine bağlıdır.

      Skrill ön ödemeli kartınızı 24 saatlik zaman dilimi içerisinde en fazla 250 Euro nakit çekmek için kullanabilirsiniz.

      Visa çekimleri 24 saatlik bir zamanda 4.900 Euro ile sınırlıdır. Daha yüksek tutarlı ödemeler banka transferi yoluyla gerçekleştirilebilir.

      Skrill ön ödemeli kartınızı 1.000 Euro’ya kadar değere sahip ürün ve hizmetlerin ödemesi için kullanabilirsiniz.

      Ayrıca Skrill hesabı limitleriniz geçerlidir. Örneğin banka havalesi işlemleri, varsa çıkış işlemleri limitinize bağlı olacaktır. Hesabınıza giriş yapıp, Kullanıcı Ayarları bölümünden Hesap Limitleri kısmından hesap limitlerinizi yükseltebilirsiniz.

      Skrill VIP'ler daha yüksek limitlerden yararlanır. Skrill VIP olmanın tüm avantajlarını öğrenin.

    • Ne tür Skrill hesapları bulunuyor ve hangisi benim için en iyi?

      Her şeyi basit tutmak istiyoruz, bu nedenle büyük ve kafa karıştırıcı seçenekler yok. Sadece iki ana hesap türü sunuyoruz: bireysel ve iş.

      Skrill bireysel hesapları aşağıdakiler için harikadır:

      • Finansal bilgilerinizi güvende tutarken online ödeme yapma ve oynama
      • Arkadaşlara ve akrabalara para gönderme
      • Hızlı ve kolay uluslararası ödemeler yapma

      Skrill iş hesapları aşağıdakiler için idealdir:

      • Web siteniz üzerinden ödeme kabul etme
      • Doğrudan Skrill üzerinden ödeme alma
      • Tedarikçilere ve çalışanlara ödeme yapma
      • Uluslararası ticari ödemeler yapma

      Bir bireysel hesabınız ve istediğiniz kadar çok iş hesabınız olabilir.

      Bireysel hesabınızı düzenli kullanırsanız, Skrill VIP olabilir ve farklı para birimlerinde çok sayıda hesap açabilirsiniz. Skrill VIP olmanın tüm avantajlarını öğrenin.

    • Skrill hesaplarım arasında para gönderebilir miyim?

      Birden fazla Skrill hesabı olan bir Skrill VIP müşterisiyseniz, bu hesaplar arasında para gönderebilirsiniz. Oturum açıp Para Gönder düğmesine tıklamanız yeterli.

      Farklı para birimlerindeki hesaplar arasındaki tüm işlemlerin, para birimi çevirme ücretlerine tabi olacağını aklınızda tutun. Bu ücretler Skrill VIP statünüze ve kararlaştırılan ücret yapısına bağlı olarak farklılık gösterir.

  • Ambassador programı

    • Skrill Ambassador nedir ve nasıl olabilirim?

      Bizi ağınıza önererek Skrill VIP olmanın avantajlarını paylaşabilirsiniz. Her bir yeni Skrill VIP için işlemlerden 100.000€'ya kadar kar payı kazanabilirsiniz. Dünya genelinde Skrill'i kullanan on milyonlarca müşteri ile birlikte, ödemeleri basit, güvenli ve hızlı hale getiren bir hizmet sunarsınız. Gelir payınızı artırmanın yanı sıra VIP ambassador ekibimize doğrudan ekişim sağlarsınız. Yönlendirdiğiniz Skrill VIP'ler öncelikli hizmet, özel promosyon ve diğer ek avantajlardan yararlanır. Skrill ambassador olmak için buraya tıklayın.