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• Una violación de nuestras políticas publicadas.
• Incumplimiento por parte de Skrill de una obligación legal.
• Negligencia, incumplimiento de un término de cualquier acuerdo con el cliente o de cualquier sanción o de otra norma de derecho que pueda ser aplicable a Skrill.
• Interpretación errónea, mala fe u otra mala praxis.

Para que podamos distinguir una queja de una consulta estándar, indique claramente que desea presentar una queja y proporcione la mayor cantidad de detalles posible, incluyendo su nombre e información de contacto, e incluya cualquier identificador relevante (por ejemplo, el ID de la transacción). No incluya su contraseña ni información de seguridad confidencial. Esto nos permitirá investigar sus inquietudes y buscar una solución satisfactoria.

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Complaints Handling Procedure Skrill USA_Inc