Como cliente de Skrill, su cuenta está sujeta a límites totales de por vida, en base a todas las transacciones entrantes de su billetera. Esto significa que transacciones como depósitos y transferencias de dinero desde otros clientes de Skrill o comerciantes serán totalizadas para computar su límite usado. Las comisiones y los reembolsos se excluyen del cálculo. Los límites aplican a todos los residentes de los EE.UU. y también a residentes de todos los Protectorados de los EE.UU. donde se atiende.

Consulte los umbrales de límites a continuación:

• Nivel de límite 1: 0 USD a 999.99 USD. Lo recibirá tan pronto como se registre y pase la verificación inicial de cuenta. 
• Nivel de límite 2: 1,000 USD a 2,999.99 USD. Tendrá que presentar su ID y/o verificar su cuenta bancaria para aumentar su límite*. Si opta por verificar su cuenta bancaria, automáticamente se lo pasará al siguiente nivel.
• Nivel de límite 3: 3,000 USD a ilimitado. Para llegar a este nivel, se le pedirá que verifique su cuenta bancaria.

*Nota importante para los residentes de Florida y Nuevo México:

Debido a imposiciones regulatorias estatales, para aumentar su límite a 2,999.99 USD o más, debe enviar una copia de su ID. Si verifica su cuenta bancaria antes de enviar su identificación, su límite no aumentará hasta que proporcione su identificación. Si ya lo ha hecho, se le pedirá que envíe una segunda identificación o una identificación diferente para verificar sus datos.

¿Dónde puedo ver mis límites?

Siempre podrá consultar su límite actual y el monto restante yendo a Configuración > Límite y verificación. Cuando esté cerca de agotar su límite actual, verá un banner en su cuenta dentro del Tablero, que le indicará que complete la verificación adicional de modo de poder continuar con sus pagos:

Si intenta depositar una suma que excede su límite actual, verá un enlace Aumentar Límite que lo llevará a los pasos de verificación.

Ya he enviado mi ID, ¿por qué tengo que hacerlo nuevamente?

Si ya subió una copia de su ID como parte de su verificación inicial de cuenta, debe enviar un ID suyo secundario/alternativo. Además de los documentos habituales de identidad que aceptamos (consulte los artículos relacionados abajo), puede enviarnos un pasaporte internacional, una tarjeta de ID o licencia de conducir como su ID secundario.

En caso de que haya enviado un ID secundario para verificaciones anteriores, únicamente tendrá que verificar su cuenta bancaria.

¿Cómo funciona la verificación de la cuenta bancaria?

La verificación de la cuenta bancaria es un proceso instantáneo y automatizado en el que se le pedirá seleccionar su banco de una lista de bancos compatibles.

Si su cuenta bancaria está vinculada correctamente pero no ha sido verificada, por favor cargue un extracto bancario como prueba de la titularidad de la cuenta.

No deseo verificar, ¿qué debo hacer?

Si no desea realizar otra verificación, igualmente siempre podrá enviar su dinero a otro cliente Skrill, pagar en línea o retirar de su cuenta bancaria.

Tenga en cuenta que, si recibe dinero de un comerciante o otro cliente Skrill por encima del monto de su límite actual, sus transacciones entrantes estarán restringidas hasta que usted verifique su cuenta.

¡Aproveche nuestras opciones de verificación autoservicio y disfrute de un proceso rápido y fácil! Si tuviera algún problema, consulte los artículos siguientes o contáctese con nuestro Soporte al Cliente.