Si recientemente cerró su cuenta de Skrill pero desea volver a usarla, simplemente contáctenos a través de uno de los canales disponibles a continuación, y nuestro equipo se asegurará de ayudarlo. Cuando nos envíe un correo electrónico, debe escribir sus nombres y su dirección de correo electrónico principal registrada; luego, seleccione la categoría Cuenta y el problema del caso Quiero reabrir mi cuenta.

Si no está seguro de cuál es el estado actual de su cuenta de Skrill, puede intentar restablecer su contraseña al iniciar sesión haciendo clic en ¿Olvidó su contraseña? Enlace. Si su cuenta aún está activa, podrá acceder a ella y aprovechar al máximo sus funciones. Si no, la forma más rápida de recuperarlo es chatear con nuestra Asistente Virtual Sofia. Simplemente haga clic en el botón de chat en la esquina inferior derecha de su pantalla.

Deberá ingresar su dirección de correo electrónico principal registrada, escribir No puedo iniciar sesión y luego seleccionar el problema respectivo en el menú desplegable.

En caso de que su cuenta esté restringida pero aún tenga acceso a ella, simplemente inicie sesión y siga las instrucciones dentro de la sección Panel/Inicio para reactivarla.

Solo puede tener una cuenta de Skrill a su nombre. Intentar crear una segunda puede generar restricciones de uso e interrupciones del servicio.