Consejos generales

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• No utilice servicios de enmascaramiento de IP, proxy o VPN
• Asegúrese de tener la versión más reciente de su navegador web y de que su conexión a Internet sea estable

Depósito bancario / ACH

• Utilice su cuenta bancaria personal
• Asegúrese de introducir sus datos bancarios correctos en línea y contraseñas / códigos de seguridad de un solo uso
• Asegúrese de tener fondos suficientes en su cuenta bancaria
• Contacte con su banco para autorizar el pago si rechazan su transacción

Depósito con tarjeta

• Asegúrese de que los datos de su tarjeta sean correctos
• Introduzca el código 3DS correcto verificado por Visa o Mastercard proporcionado por su banco
• Tenga fondos suficientes en su tarjeta
• Contacte con su banco para autorizar el pago si rechazan su transacción
• Verifique su tarjeta para aumentar sus límites de depósito (solo disponible en la web)

Depósitos con paysafecard / Paysafecash

• Está intentando completar el depósito con Paysafecash más de 72 horas después de haberlo iniciado
• Su cuenta de Paysafecash / mypaysafecard está bloqueada para realizar pagos
• Ha alcanzado los límites de depósito de su cuenta de Paysafecash / mypaysafecard
• Está intentando utilizar más de una cuenta de Paysafecash / paysafecard con Skrill

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