¿Cómo prevenir el fraude?
El procesamiento de dinero de Skrill se basa en una seguridad hermética, pero hay mucho que usted puede hacer como individuo para ayudar a mantener la seguridad de su cuenta. Consulte nuestros consejos a continuación:
- Mantenga seguros sus datos financieros y nunca los comparta con terceros.
- Nunca comparta su PIN, contraseñas o códigos de acceso de un solo uso.
- Cambie sus datos de inicio de sesión con regularidad.
- Utilice un nombre de usuario y una contraseña únicos para cada una de sus cuentas.
- No haga clic en enlaces o archivos adjuntos en correos electrónicos o publicaciones de redes sociales que resulten sospechosos. Acceda siempre directamente a las páginas web para iniciar sesión en sus cuentas.
- Evite utilizar redes Wi-Fi públicas cuando acceda a información confidencial.
- No almacene información personal, datos financieros ni contraseñas en sus dispositivos.
- No se deje presionar para actuar de inmediato.
Aproveche las funciones de seguridad estándar en la industria de Skrill
Asegúrese de haber registrado y verificado su número de teléfono móvil con Skrill, para que pueda recibir códigos de autenticación de manera segura a través de SMS.
Compre en empresas de confianza
Comience por comprobar si la empresa existe físicamente. ¿Tiene una dirección y un número de contacto? ¿Indica claramente su política de privacidad y de devoluciones? Utilice Internet para buscar información sobre la empresa. Lea las páginas de reseñas e investigue un poco antes de pagar con su cuenta de Skrill.
Desconfíe de las ofertas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas.
Si está seguro(a) de que la página en la que compra es auténtica, elija una forma de pago segura que no transmita sus datos financieros al comerciante, como Skrill.
Proteja cuidadosamente sus datos personales
Si recibe una llamada o un correo electrónico de alguien que le pide determinada información, no dude en preguntar a quién está respondiendo y por qué quiere la información que le ha solicitado.
Mantenga sus dispositivos actualizados
- Asegúrese de que su ordenador tenga programas antivirus y antiespía y actualícelos con regularidad.
- Instale un programa de cortafuegos personal en su ordenador para detectar y bloquear conexiones a Internet no autorizadas que podrían comprometer su seguridad.
- Instale las últimas actualizaciones y parches para su navegador web y el sistema operativo que utiliza para conectarse a Internet.
Nota: Skrill nunca le pedirá su contraseña o PIN. Si alguien le pide esa información, solo se está haciendo pasar por nosotros.