Możemy pomóc Ci zmienić imię i nazwisko na koncie Skrill, jeśli jest błąd w pisowni lub jeśli zostało ono prawnie zmienione. Należy pamiętać, że nie możemy zmienić go na imię i nazwisko innej osoby, ponieważ konta Skrill są osobiste i nie podlegają przeniesieniu.

Jeśli Twoje konto Skrill nie zostało jeszcze zweryfikowane, prosimy zrobić to w zakładce Ustawienia > Weryfikacja i funkcje, zanim się z nami skontaktujesz. Sprawdzimy Twoje dokumenty i zaktualizujemy Twoje imię i nazwisko tak, aby odpowiadały danym w Twoim dokumencie tożsamości.

Drobne poprawki

Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz drobnej poprawki, np. poprawienia błędu w pisowni, dodania lub usunięcia drugiego imienia lub zamiany imienia i nazwiska miejscami.

Prześlij nam dokładną pisownię swojego imienia i nazwiska oraz informację, w jaki sposób ma ono zostać zapisane, a  my zaktualizujemy Twoje dane.

Oficjalna zmiana imienia i nazwiska

Jeśli Twoje imię i nazwisko zmieniło się oficjalnie z powodu ślubu, zmiany narodowości lub innych przyczyn prawnych, poprosimy Cię o dostarczenie aktualnego dowodu tożsamości, który potwierdzi zmianę, takiego jak np.:

• zaświadczenie o zmianie imienia i/lub nazwiska,
• akt małżeństwa lub
• ważny dokument tożsamości, w którym widnieje zarówno nazwisko przed ślubem, jak i nazwisko po ślubie.

Więcej informacji na temat akceptowanych przez nas dokumentów tożsamości można znaleźć w powiązanych artykułach.

Skorzystaj z kanałów kontaktowych poniżej,  aby załadować swoje dokumenty i wysłać swoje żądanie.