Jak zamknąć konto Skrill?

Mamy nadzieję, że jesteś w pełni zadowolony(a) z bezpieczeństwa i wygody Skrill.

Jednakże, jeśli chcesz, możesz zamknąć swój portfel Skrill w dowolnym momencie bez żadnych kosztów. W tym celu zaloguj się na swoje konto i przejdź ścieżkę:

  • Ustawienia > Ustawienia Konta > Stan Konta > Zamknij Konto przez logowanie w przeglądarce internetowej
  • Profil > Dane Osobowe > Zamknij Konto przez logowanie w aplikacji mobilnej

Nie możesz zamknąć konta?

Nie możesz samodzielnie zamknąć konta, jeśli masz jakiekolwiek transakcje w toku lub saldo powyżej 6 EUR (lub równowartość w Twojej walucie), w tym salda dodatkowe i krypto.

Zanim zamkniesz swoje konto, upewnij się, że zostały wydane wszystkie dostępne środki, a Twoje saldo wynosi 0,00 lub jest bardzo zbliżone do tej kwoty.

Jeżeli masz saldo Krypto, najpierw musisz sprzedać swoje saldo kryptowalut poprzez zakładkę Krypto, a następnie wypłacić lub wydać pozostałe saldo w walucie fiducjarnych.

Jeśli masz jakieś transakcje Oczekujące, to trzeba najpierw poczekać, aż uzyskają one status Przetworzone lub Niepowodzenie. Sprawdź status swoich transakcji w zakładce Transakcje.

Czy podlegam jakimś opłatom?

Możesz bezpłatnie zamknąć swoje konto, jeśli saldo wynosi 0,00.

Jeśli masz jeszcze jakieś pozostałe saldo (mniej niż 6 EUR lub równowartość w Twojej walucie), po 6 miesiącach braku aktywności poniesiesz miesięczną opłatę za usługę w wysokości do 5 EUR. Opłata będzie naliczana do momentu, gdy saldo wyniesie zero, lub gdy ponownie aktywujesz swoje konto. Skrill nie obciąży Twojej karty kredytowej/debetowej ani konta bankowego.

Czy stracę swoje korzyści?

Jeśli masz punkty lojalnościowe Knect, stracisz je po zamknięciu konta.

Jeśli posiadasz kartę Skrill, zostanie ona zastrzeżona i nie będzie można z niej korzystać.

Potrzebujesz pomocy? Zanim zamkniesz swoje konto, porozmawiaj z nami. W tym celu kliknij dostępny poniżej kanał kontaktowy.

Karta Skrill Prepaid Mastercard® jest dostępna wyłącznie dla mieszkańców autoryzowanych krajów Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Wielkiej Brytanii.


Powiązane artykuły

Powrót do gory