Depois de começar a usar sua conta Skrill, você terá a opção de verificar sua identidade enviando uma foto válida e legível do seu documento de identidade. Também pediremos que você verifique seu endereço e tire uma selfie.

Observação: faremos o possível para revisar e aceitar rapidamente seus documentos, independentemente do idioma em que estejam.

Dependendo das opções disponíveis para o seu país, você pode iniciar diretamente o processo de verificação na seção Configurações > Verificação ou pode ser solicitado a financiar sua conta primeiro fazendo um depósito ou recebendo um pagamento.

Você será direcionado para a página Verificar sua conta, onde todas as etapas de verificação restantes serão exibidas.

Como uma instituição financeira regulamentada, somos obrigados a coletar algumas informações adicionais sobre você, como sua fonte de riqueza e intenção principal de uso do Skrill. Você será solicitado a confirmar esses dados logo após iniciar o processo de verificação. Certifique-se de que as informações fornecidas estão corretas e atualizadas.

Consulte nosso Aviso de Privacidade para obter mais informações sobre como processamos seus dados pessoais, bem como como você pode exercer seus direitos em relação às suas informações pessoais.

Verifique seu ID

Aqui você verá duas opções que permitem concluir a verificação de identidade:

1. Baixe nosso aplicativo móvel - esta é a opção mais rápida que permite que você baixe nosso aplicativo e use a câmera do seu telefone para tirar fotos e enviá-las para o nosso sistema de verificação seguro.. O aplicativo oficial da Skrill está disponível para ser baixado na Apple App Store e na Google Play Store.
2. Tire e envie fotos - essa é uma opção rápida que permite usar sua webcam para capturar imagens da frente e do verso do seu documento de identidade e, em seguida, tirar uma foto do seu rosto (selfie). Você também pode fazer upload de imagens de seu ID, se as da webcam estiverem com baixa qualidade.

Você será solicitado a usar sua webcam para capturar imagens do seu documento e, em seguida, tirar uma foto do seu rosto (selfie). Se você não vir a mensagem pop-up automática para compartilhar sua câmera no navegador, este artigo ajudará você.

Depois de enviar seus documentos e tirar uma selfie, a etapa Verificar ID será "Em análise". Você receberá uma mensagem de sucesso e poderá continuar com as etapas de verificação restantes.

Verifique seu endereço

Se você ainda não compartilhou a localização do seu navegador, você será solicitado a fazer isso para verificar seu endereço.

Nosso sistema verifica automaticamente se você está localizado no mesmo local que seu endereço registrado. Se a verificação não for bem-sucedida, você precisará enviar um comprovante de endereço.

Observação: O serviço de geolocalização está disponível apenas para países selecionados. Se seu país não for compatível, daremos a você a chance de fazer o upload manual de um documento de verificação de endereço.

Resumo 

Na página de resumo, você verá que algumas etapas foram concluídas e que os documentos enviados estão sendo analisados. O prazo para o processamento de seus documentos também será mostrado lá.

Quando o processo de verificação estiver totalmente concluído, você receberá uma confirmação um e-mail.

Informações adicionais sobre o processo de verificação de conta você pode encontrar aqui ou em nosso vídeo dedicado.

Observação: para garantir a segurança de todas as transações feitas por meio da conta Skrill, podemos pedir-lhe mais tarde que carregue documentos para verificar os dados, tais como:

• Uma foto sua (selfie) segurando seu documento de identidade ao lado do seu rosto
• Extrato do cartão de crédito/débito 
• Extrato bancário

Se necessário, você será solicitado a carregar com segurança a documentação específica que lhe seria pedida desde a sua conta Skrill.

Usamos um fornecedor terceirizado para verificar sua identidade e evitar crimes financeiros. Os dados biométricos são gerados momentaneamente para comparar suas fotos e são excluídos imediatamente. A Skrill não coleta nem armazena esses dados.

As imagens que você vê são apenas para fins ilustrativos e podem diferir do que é mostrado em sua conta.