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Como verificar a sua conta Skrill

É-nos pedido por lei que peçamos aos nossos clientes que verifiquem as suas contas. Verificar a sua conta demora normalmente menos de cinco minutos e uma vez efetuada a verificação ajuda-nos a protegê-lo de fraude e assegura que terá sempre acesso ao seu dinheiro.

Saiba mais

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Três passos para uma maior segurança

Estamos empenhados em mantê-lo em segurança. É por essa razão que a nossa verificação de conta vai ao encontro dos estritos requisitos regulamentares. 

Efetue estes três pequenos passos para verificar a sua conta e aproveite a oferta completa de produtos Skrill, incluindo limites de transação mais elevados e novas características.

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Tão fácil como 1, 2, 3

Iniciar sessão agora

  • 1. Iniciar Sessão na sua conta

  • 2. Ir a Definições > Verificação

  • 3. Complete o processo de verificação

Necessitará do seu passaporte, cartão de identificação ou carta de condução e de um comprovativo de morada emitido nos últimos três meses. Uma vez submetidos todos os documentos, a sua conta pode ser verificada em minutos.

Descarregar a aplicação

É ainda mais fácil verificar a sua identidade através da nossa aplicação. Utilize simplesmente a câmara web do seu smartphone para digitalizar os seus documentos e tirar uma selfie. Descarregar a aplicação hoje.

Obtenha-a no Google PlayDescarregue-a na App Store

Descarregar a aplicação da Skrill

Perguntas frequentes

A verificação torna-nos confiantes de que é quem diz ser e que se encontra onde diz que se encontra. A verificação permite-nos fazer mais por si, tal como aumentar ou mesmo retirar os limites aplicados à sua conta.

Estamos obrigados a efetuar certas verificações aos nossos clientes e às suas transações. Quando atinge um certo volume de transações, de acordo com as nossas responsabilidades enquanto instituição financeira regulada pela FCA (ACF), e por razões de segurança, é-nos pedida uma verificação da sua identidade.

O nosso processo de verificação é desenhado para estar em completa conformidade com os nossos requisitos regulamentares como uma empresa regulamentada que processa pagamentos. Para estar em conformidade com os regulamentos, é-nos pedido que verifiquemos a identidade e informações pessoais dos nossos clientes. Esta verificação também serve para melhorar a segurança da sua conta Skrill. A verificação adicional também lhe permite processar mais transações para e a partir da sua conta.

Uma forma fácil de assegurar que tem acesso contínuo a todos os benefícios da sua carteira é efetuar ativamente a verificação da sua identidade. Para efetuar a verificação da sua conta, simplesmente adicione dinheiro à sua conta e clique no separador de verificação nas "Definições" e siga as instruções que surgem no ecrã.

Para confirmar que a sua conta foi verificada, simplesmente navegue para "Limites e Verificação" no separador "Definições" uma vez que tenha iniciado sessão na sua conta Skrill.

Os pagamentos estão sujeitos a limites de pagamento devido aos requisitos legais e de segurança. Estes limites são definidos dinamicamente dependendo do seu estado de verificação. No caso de os seus limites não serem suficientes para cobrir o pagamento que pretende efetuar, não poderemos prosseguir com o processamento do pagamento a menos que faculte os documentos necessários.

Todos os membros passam pelo mesmo processo de verificação facultando provas válidas da sua identidade e documentos de morada. Se está com dificuldades técnicas ou outras dificuldades com o processo de verificação por favor contacte a nossa Equipa de Apoio para o ajudar com o processo.