Come verificare il tuo conto Skrill
La legge ci obbliga a chiedere a tutti i clienti di verificare il proprio conto. La verifica del conto richiede di norma meno di cinque minuti, e ci aiuta a proteggerti dalle frodi e garantirti un accesso rapido e sicuro in qualsiasi momento ai tuoi fondi.
Tre passaggi per la massima sicurezza
Il nostro impegno è garantire la tua sicurezza. Ecco perché la nostra procedura di verifica del conto soddisfa i requisiti normativi più stringenti.
Completa questi passaggi per verificare il tuo conto e approfittare appieno delle offerte Skrill, inclusi limiti di transazione più elevati e nuove funzionalità.
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1. Accedi al tuo conto
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2. Vai su Impostazioni > Verifica
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3. Completa la procedura di verifica
Scarica l'app Skrill
È ancora più facile verificare la tua identità con la nostra app. Ti basta usare il tuo smartphone per scansionare i tuoi documenti e scattarti un selfie. Scarica subito l'app.
Domande frequenti
Perché devo verificare il mio conto?
La verifica ci dà la sicurezza che tu sia chi tu affermi di essere, e che tu risieda dove affermi di risiedere. La verifica ci consente ti offrirti più servizi, come aumentare o persino rimuovere i limiti applicati al tuo conto.
Ho utilizzato il mio conto senza problemi fino ad ora. Perché adesso mi viene chiesto di verificarlo?
Siamo obbligati a completare determinate verifiche sui clienti e le transazioni. Quando raggiungi un determinato volume di transazioni, in conformità alle nostre responsabilità in qualità di ente finanziario regolato dalla FCA e per motivi di sicurezza, siamo tenuti a verificare la tua identità.
Ho già verificato il mio conto; perché devo completare ulteriori passaggi di verifica?
Il nostro processo di verifica è progettato per garantire la completa conformità ai nostri requisiti normativi in qualità di azienda di elaborazione dei pagamenti regolamentata. Per soddisfare tali normative, siamo tenuti a verificare l'identità e i dati personali dei nostri clienti. Ciò aiuta inoltre a migliorare la sicurezza del tuo conto Skrill. La verifica aggiuntiva ti consente inoltre di eseguire più transazioni da e verso il tuo conto.
Non mi è stato richiesto di completare la verifica. Posso farlo comunque volontariamente?
Un modo semplice per assicurarti l'accesso continuo a tutti i vantaggi del tuo portafoglio è completare la verifica della tua identità. A tal fine, ti basta aggiungere denaro al tuo conto e fare clic sulle schede di verifica in "Impostazioni", seguendo le istruzioni a schermo.
In che modo posso controllare se il mio conto è verificato?
Per sapere se il tuo conto è verificato, accedi a "Limiti & verifica" nella scheda "Impostazioni" dopo aver eseguito l'accesso al tuo conto Skrill.
Cosa succede se non fornisco i documenti che mi vengono richiesti per la verifica?
Per ragioni di sicurezza e legali, i versamenti possono essere soggetti a limiti di versamento. Questi limiti vengono impostati dinamicamente in base al tuo stato di verifica. Nel caso in cui i tuoi limiti non siano sufficienti a coprire il pagamento che intendi fare, non saremo in grado di procedere con l'elaborazione del pagamento a meno che tu non fornisca i documenti richiesti.
Ho un problema con la verifica della mia identità. Posso utilizzare un altro metodo di verifica?
Tutti gli iscritti sono soggetti allo stesso processo di verifica che prevede l'invio di una prova valida della propria identità e del proprio indirizzo di residenza. In caso di difficoltà tecniche o altre difficoltà nel processo di verifica, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clientela per assistenza.