Cómo verificar su cuenta de Skrill

La ley nos exige que solicitemos a todos los clientes que verifiquen su cuenta. La verificación de su cuenta toma generalmente menos de cinco minutos y una vez efectuada, nos ayuda a protegerlo contra el fraude y a asegurar que siempre tenga acceso a su dinero.

Más información

Tres pasos para más seguridad

Nos comprometemos a mantenerlo seguro. Es por eso que nuestra verificación de cuenta cumple con estrictos requisitos normativos. 

Complete estos breves pasos para verificar su cuenta y aprovechar toda la oferta de productos de Skrill, incluidos los límites de transacción más altos y las nuevas funciones.

Es tan fácil como contar hasta 3

Inicie sesión ahora

  • 1. Inicie sesión en su cuenta

  • 2. Vaya a Ajustes > Verificación

  • 3. Complete el proceso de verificación

Necesitará su pasaporte, documento de identidad o licencia de conducir y un comprobante de domicilio emitido en los últimos tres meses. Una vez que envíe todo, su cuenta puede ser verificada en cuestión de minutos.

Descargue la aplicación

Es aún más fácil verificar su identidad utilizando nuestra aplicación. Simplemente use la cámara de su teléfono inteligente para escanear sus documentos y tomarse una selfie. Descargue la aplicación hoy mismo.

Obténgala en Google PlayDescargar desde App Store

Preguntas frecuentes

La verificación nos confirma que usted es quien dice ser y que reside donde ha dicho. La verificación nos permite hacer más cosas por usted, como ampliar o incluso eliminar los límites aplicados a su cuenta.

Estamos obligados a realizar ciertas verificaciones sobre nuestros clientes y sus transacciones. Cuando alcanza un cierto volumen de transacciones, según nuestras responsabilidades como institución financiera regulada por la FCA y por motivos de seguridad, estamos obligados a verificar su identidad.

Nuestro proceso de verificación está diseñado para cumplir totalmente los requisitos normativos como empresa de procesamiento de pagos regulada. Para cumplir la normativa, se nos requiere verificar la identidad y los detalles personales de nuestros clientes. Esto también sirve para mejorar la seguridad de su cuenta de Skrill. La verificación adicional también le permite procesar más transacciones entrantes y salientes de su cuenta.

Una forma sencilla de garantizar que tenga acceso continuo a todos los beneficios de su cartera es realizar activamente la verificación de su identidad. Para completar la verificación de su cuenta, solo tiene que añadir dinero a su cuenta y hacer clic en la ficha de verificaciones en “Ajustes” y seguir las instrucciones que irán apareciendo en pantalla.

Para comprobar si su cuenta está verificada, solo tiene que ir a “Límites y verificación” en la pestaña “Configuración” una vez haya iniciado sesión en su cuenta de Skrill.

Los pagos están sujetos a límites de pago debido a los requisitos legales y de seguridad. Estos límites se establecen dinámicamente dependiendo de su estado de verificación. En el caso de que sus límites no sean suficientes para cubrir el pago que intenta realizar, no podremos continuar con el procesamiento del pago a no ser que nos proporcione los documentos solicitados.

Todos los miembros pasan por el mismo proceso de verificación proporcionando una prueba válida de su identidad y de documentos de dirección. Si está sufriendo dificultades técnicas o de otra índole con el proceso de verificación, comuníquese con nuestro Equipo de ayuda para recibir asesoramiento.