Es posible que mi Tarjeta Prepagada Virtual Skrill Visa® se haya visto comprometida

Tanto Visa® como Skrill emplean sofisticados sistemas de seguridad que monitorean las transacciones sospechosas y nos ayudan a minimizar el fraude.  Si piensa que su Tarjeta Prepagada Virtual Skrill Visa® se ha utilizado sin su consentimiento, por favor, notifíquenos de inmediato para bloquear la tarjeta. También puede iniciar sesión en su cuenta, ir a Tarjeta Skrill > Virtual y Bloquear su tarjeta hasta que se ponga en contacto con nosotros.

Además, le sugerimos que se comunique con nosotros en caso de necesitar más información sobre una transacción de tarjeta realizada en su cuenta que no sea totalmente clara.

Para contactarnos, haga clic en el canal de contacto disponible a continuación.

¿Cómo puedo hacer un reembolso?

Si ha realizado una compra y le gustaría cancelar la transacción o recibir un reembolso, debe comunicarse con el comerciante con quien realizó la transacción. Por favor, pídale al comerciante que envíe el reembolso a su tarjeta.

Si el comerciante se niega a hacer el reembolso, por favor, comuníquese con soporte de Skrill a través de un canal de contacto disponible a continuación.

La Tarjeta Prepagada Virtual Skrill Visa® la expide el Community Federal Savings Bank, miembro de la FDIC, con arreglo a una licencia de Visa USA Inc.


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