Come faccio a reimpostare la mia password Skrill?
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Se hai accesso al tuo conto Skrill puoi facilmente ripristinare la tua password seguendo questi passaggi (disponibile solo via browser):
- Accedi al tuo conto utilizzando le tue credenziali attuali o tramite Touch ID/impronta digitale sull'app Skrill, se hai impostato questa opzione.
- Vai alla sezione Impostazioni e scorri fino alla scheda Sicurezza.
- Di fianco a Password fai clic su Modifica. Ti verrà chiesto di confermare la tua password attuale e inserirne una nuova. Assicurati di inserire la password nuova corretta poiché non ti verrà chiesto di confermarla:
Tuttavia, se non hai accesso al tuo conto, dovrai seguire la nostra procedura automatica di recupero della password:
- All'accesso fai clic su Ho dimenticato la password?
- Ti verrà chiesto di confermare il tuo indirizzo e-mail registrato, assicurati di inserire quello principale qualora tu ne abbia registrati diversi.
- Un messaggio e-mail automatico verrà inviato al tuo indirizzo e-mail principale con un link per accedere. Segui il link e inserisci la nuova password. Ricorda che il link è valido soltanto per 24 ore, perciò assicurati di controllare in tempo la tua casella di posta.
Se per qualsiasi motivo non riuscissi a completare la procedura automatica, contattaci tramite uno dei canali di contatto disponibili qui sotto e il nostro team sarà a tua disposizione per assisterti.