Zarejestrowany numer telefonu można zmienić i zweryfikować wyłącznie po zalogowaniu się za pośrednictwem przeglądarki internetowej.

Aby zaktualizować i zweryfikować swój nowy numer telefonu:

1. Przejdź do Ustawienia > Dane osobowe > Numer telefonu.
2. Kliknij Edytuj, wybierz kod kraju i wprowadź swój nowy numer telefonu.
3. Odpowiednio do aktywnych metod uwierzytelniania wybierz, gdzie chcesz otrzymać 6-cyfrowy kod potwierdzający:

• Twój stary numer telefonu,
• Twój główny adres e-mail lub
• eśli nie masz dostępu do żadnego z nich, skontaktuj się z nami za pośrednictwem kanału podanego poniżej.

4. Wprowadź kod w ciągu 15 minut.
5. Na Twój nowy numer telefonu zostanie wysłany drugi kod.
6. Wprowadź ten kod w ciągu 15 minut, aby zweryfikować swój nowy numer.

Jeśli wcześniej został dodany numer telefonu, który nie został zweryfikowany, możesz to zrobić poprzez kliknięcie przycisku „Zweryfikuj” obok tego numeru.

Co mam zrobić, jeśli nie mam dostępu do mojego starego numeru telefonu?

W takiej sytuacji wykonaj czynności opisane powyżej, lecz w kroku 3 wybierz opcję otrzymania kodu potwierdzającego pocztą elektroniczną. W tym celu musisz aktywować e-mail oraz kod PIN jako metodę uwierzytelniania, o ile jeszcze nie zostało to zrobione.

Aby zaktualizować metody uwierzytelniania, przejdź do zakładki Ustawienia > Bezpieczeństwo > Metody uwierzytelniania (dostępne wyłącznie w przeglądarce internetowej). Więcej informacji na temat metod uwierzytelniania oraz sposobu ich aktualizacji można znaleźć w artykule poniżej.

Jeśli napotkasz problemy z aktualizacją numeru telefonu, zapoznaj się z powiązanym artykułem, aby uzyskać więcej informacji. Alternatywnie skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy za pośrednictwem kanału komunikacji poniżej.

Podczas nawiązywania kontaktu z nami pamiętaj, aby podać nam swój nowy numer telefonu wraz z numerem kierunkowym kraju.